主流媒体转型融合发展与主流舆论传播策略

 

舆论是影响社会发展的重要力量。古今中外，任何政权想要长治久安，都必须抓好舆论工作。一手抓枪杆子，一手抓笔杆子，高度重视舆论工作，是我们党的优良传统。从烽火连天的革命岁月，到中华人民共和国成立70年来热火朝天的建设年代和波澜壮阔的改革时期，我们党始终注重运用新闻媒体传播真理、组织群众、推动工作，这是党不断取得胜利的重要法宝。历史和现实、经验和教训都告诉我们，舆论的力量不可小看，必须做到思想上高度重视、工作上精准有力，不断抓紧抓好抓出成效。

在当前的信息环境下，如何进一步做好主流舆论的传播，做强主流媒体是宣传思想工作的当务之急。只有加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力，才能牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点，牢牢掌握舆论场主动权和主导权，不断扩大主流价值影响力版图，让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。

一、主流媒体的转型融合发展

我们先来解析互联网、网络空间、“互联网+”、“智能+”、全媒体、融媒体、新媒体等一组概念。

互联网时代，最初的互联网信息环境是由计算机网络的互联而形成的人类信息社会。在互联网技术得到普及之后，形成了一张社会化网络。今天，互联网又步入了万物互联的发展时期，成为由人、计算机基础设施、智能设备以及万事万物所连接构成的信息环境。

对人类社会来说，互联网推动人类社会步入了网络空间的生存状态。在网络空间中，信息互联的程度加强，人们之间彼此产生的联系是由信息之间的互联所决定的。人们之间的社交，包括各种智能主体以及通过物联网所联系起来的万事万物都是网络空间的一部分。

站在国家战略的高度，李克强总理在2015年政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，2019年人工智能上升为国家战略。人工智能、互联网已经成为改变社会经济生活各个领域的重要载体和工具。

与“互联网”紧密相连的一个概念就是“新媒体”。新媒体与互联网既有着紧密联系，又有着显著区别。今天，互联网一方面融合了传统媒体的形态，扮演着主流媒体的角色；另一方面还具备新媒体的特征。

新媒体指的是各类不同的信息技术或者由技术之外的创新所引发的一系列传播形态的变革的总合。新媒体是动态发展的，是一个宏观的概念，是一个持续性、开放的领域。今天，当互联网、移动媒体发展到新媒体的阶段，我们需要通过传统媒体与新兴媒体的融合发展即“融媒体”的建设，一方面让传统的主流媒体重新焕发出生机与活力，进一步做大做强，继续扮演新兴主流媒体的角色；另一方面，我们也需要让新兴媒体融入主流。

随着融媒体的发展，“全媒体”的概念也呼之欲出。我们知道，媒体是信息传播的载体，无论它是一个机构还是一个个体，如果它拥有所有的、不同形态的、包罗万象的信息传播工具、渠道、方法和技术，能够实现传播的全方位全覆盖，这个载体就成为了全媒体传播主体。在这种信息社会场景之下，所有的信息传播主体都拥有了某种意义上的全媒体传播能力，全媒体传播格局也就逐渐形成了。今天，我们正致力于建设这种全媒体传播格局。

通过对相关概念的探讨，我们能够发现，在传播媒体的转型、融合、发展的过程中，“融合”是一个很重要的关键词。

（一）融媒1.0：初心源起，融媒到临

2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，事实上确立了将传统媒体与新兴媒体的融合发展作为我国深化体制改革的重要战略举措和战略任务。

习近平总书记在会上强调，推动传统媒体和新兴媒体融合发展，要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律，强化互联网思维，坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。要一手抓融合，一手抓管理，确保融合发展沿着正确方向推进。

通过习近平总书记的讲话，可以看到，对于传统媒体与新兴媒体的融合发展，对于融媒体中心建设，我们在2014年初就有了一个很清晰的顶层设计。在此之后，以人民日报社、新华社、中央电视台等3家中央新闻单位为龙头，开始步入媒体融合发展快车道。

2016年2月19日，习近平总书记到以上3家中央新闻单位进行实地调研，反复强调对于新媒体产品和融媒体产品的打造，对于新媒体技术的应用，包括对当时以实时播报、客户端和总控中心、全球传播为代表的融媒体产品的关注。在这个阶段，人民日报社的“中央厨房”已经开始形成了一个雏形，成为传统媒体实现自身转型融合发展中一件越来越重要的利器。

在随后召开的党的新闻舆论工作座谈会上，习近平总书记指出，在新的时代条件下，党的新闻舆论工作的职责和使命是：高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。

这四十八个字是传统主流媒体在媒体融合时代和全媒体传播时代必须具备的职责和使命，也是一个非常明确的纲领性的行动指南。

要承担起这个职责和使命，新闻工作者必须把政治方向摆在第一位，牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。

习近平总书记强调，党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事，要适应国内外形势发展，从党的工作全局出发把握定位，坚持党的领导，坚持正确政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

事实上，新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力已经构成了我们对传统媒体自身的转型、融合、发展评判的重要指标。在媒体融合发展的初期，也就是融媒1.0的阶段，我们重点是要去解放传统媒体由以往的体制机制各方面所形成的束缚，把这四个“力”进行一个全面提升。因此，传统媒体和新兴媒体的融合发展的第一步就是让自己“站”起来，实现自身传播力、引导力、影响力、公信力的重构，把以往主流媒体拥有的公信力重新形成优势。

 

（二）融媒2.0：务实落地，业态创新

从2016年到2018年，各级的地方媒体开始步入媒体融合的发展舞台。

在这一阶段，无论是媒体机构还是各类信息传播主体，都有机会通过互联网视频、自媒体、社交媒体等渠道，实现“爆款”产品的打造；同时也可以发挥自身优势，有效连接本地化的特色资源，实现若干融媒体业务的有效产品化，使融媒体在接地气的同时出实效，使融媒体的发展真正转化为可持续的动力引擎。

也就是说，在融媒体2.0的发展时代，我们要让传统主流媒体“富起来”，找到自己新的变现模式和盈利模式，实现自身的一种健康、良性、可持续的发展。

党的十九大报告明确指出，我们必须在理论上跟上时代，不断认识规律，不断推进理论创新、实践创新、制度创新、文化创新以及其他各方面创新。在融媒2.0的视角之下，我们要把新兴文化业态和传媒手段创新密切联系。只有实现了融媒体业态的更完善发展，我们才能够通过融媒体中心的建设去建构起转型融合发展之后的新媒体，实现自身的可持续发展。

2018年4月，全国网络安全和信息化工作会议召开，习近平总书记在会上指出，要加强网上正面宣传，旗帜鲜明坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，用新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神团结、凝聚亿万网民，深入开展理想信念教育，深化新时代中国特色社会主义和中国梦宣传教育，积极培育和践行社会主义核心价值观，推进网上宣传理念、内容、形式、方法、手段等创新，把握好时度效，构建网上网下同心圆，更好凝聚社会共识，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。“网络强国战略思想”被正式提出并被反复强调。

2018年8月，全国宣传思想工作会议召开。这次会议的一个响亮表述就是，要加强传播手段和话语方式创新，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。要扎实抓好县级融媒体中心建设，更好引导群众、服务群众。以这次会议为起点，融媒体中心建设步入到了县级阶段，也是融媒2.0的真正起点。

（三）融媒3.0：智能+融媒体

十九大报告强调创新驱动发展战略，那么在媒体领域里，我们可以把创新驱动看作融媒体发展的第三个阶段，即智能和融媒体的结合。

就当前传媒科技呈现出的演进规律而言，媒体融合是一个不可或缺的中间进程，是“桥梁”，这座桥通向的“彼岸”是什么呢？就是深度智能化的未来媒体，包括大众需求、技术短板、业态趋势等众多因素共同指向的清晰方向。

“融媒体”与“智能媒体”或将自然而然地合体为“智能融媒体”，成为当前传媒创新与发展演进中最为重要的趋势与方向。

2019年1月，中共中央政治局在人民日报社就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。习近平总书记在主持学习时强调，要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。

习近平总书记强调“推动媒体融合向纵深发展”。体现“纵深”一词的核心就是创新驱动。正如他所指出的，“要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，全面提高舆论引导能力”。

我们看到，在2019年的第一季度，围绕着融媒体的建设和新技术的应用，在不同层面上都出现了标志性成果。

2019年1月15日，《县级融媒体中心省级技术平台规范要求》批准为中华人民共和国广播电视推荐性行业标准，予以发布并实施。《县级融媒体中心建设规范》也由中共中央宣传部和国家广播电视总局于2019年1月15日联合发布。

2019年2月19日，中央广播电视总台“全国县级融媒体智慧平台”暨央视网新版全终端上线。

2019年3月3日，AI合成女主播“新小萌”在新华社正式上岗，她的第一个工作任务是参与十三届全国人大二次会议报道。

2019年第6期《求是》杂志发表了习近平总书记的重要文章《加快推动媒体融合发展 构建全媒体传播格局》，强调“我们要运用信息革命成果，加快构建融为一体、合而为一的全媒体传播格局”。我们可以就这篇文章的要点作一个梳理：一是，要运用信息革命成果，推动媒体融合发展。这是对新一代信息技术和新一代智能科技创新的一个尊重，也是在媒体融合发展之中运用好这些信息革命成果所吹响的一个号角。二是，宣传思想工作要因势而谋、因势而动、顺势而为。一切围绕一个“势”字，这个“势”就是发展趋势，在背后又是有着技术的演进，有着客观的、大众选择的一种趋势。三是，要形成“网上网下同心圆”。也就是在线上的生活空间里和我们在网下、在线下的现实世界里，对于价值观和正能量的遵循应该是完全一致的。这就是“网上网下同心圆”在全媒体传播格局之下所形成的一个定位。四是，要坚持移动优先的策略。今天，媒体的移动性仍然是媒体融合发展最需要去考虑的一个领域。5G商用已经启动，在这一过程中，移动新媒体还会在5G的推动之下实现进一步发展。五是，要探索把人工智能运用在新闻的采集、生产、分发、接受和反馈的全流程之中。人工智能技术将是未来的新闻媒体和未来的媒体机构所依赖一个重要技术，正如今天的媒体平台，难以避免的去使用网络和计算机技术一样。六是，要依法加强对于新兴媒体的管理。也就是说，在加强主流媒体建设的同时，也要加强对于新媒体的监管、管理和引导等一系列的工作。要把自媒体、新兴媒体平台的创造力和传播力引入到主流传播体系之下，让它成为我们传播体系的一部分。

文章还指出，“要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系”。那么，全媒体传播体系的特点是什么？第一点是资源集约化。我们在信息传播和信息生产过程中所用到的资源，在全媒体时代是进行了大规模汇聚的，这样就形成了一个资源集约平台。第二点是通过全媒体传播体系的搭建，实现一个结构更加合理、更加协同高效的一种传播体系。要让不同的手段发挥不同的作用，让一个全媒体传播体系之内的媒体传播主体，能够综合运用各类手段来实现一个更好的传播效果。第三点是差异化发展。全媒体格局之下所形成的不同传播主体，特点是不同的，不是简单的“千媒一面”、“千网一面”的状态，不能搞“一刀切”。

通过对习近平总书记在中央政治局集体学习的重要讲话的解读，我们也谈到了“四全”媒体的概念，所谓的“四全”媒体是指全程媒体、全息媒体、全员媒体和全效媒体。全程媒体指的是媒体在播报一个事件消息的过程当中，从事件的开端到最终的结果，媒体都对其进行跟进，使得事件的每一步进展消息都能即时对公众进行发布。全息媒体指信息传播的形式不再拘泥于简单的图文，AR、H5、音视频等新鲜形式更能为受众带来全新的体验，能够对新闻信息进行立体的展现，并且在当今人工智能技术、云技术等新型技术手段的支持下，“万物皆可为媒介”的发展趋势随之愈加明显。全员媒体即在信息传播渠道十分便捷的环境下，人人都可以成为信息的传播者和接收者。全效媒体指的是媒体的分众化特征愈发明显，能够更加精准、更加高效地将传播分类。这也是不同于以往的新闻传播过程的地方。以前一则新闻传播出去，并不明晰受众群体到底集中在哪里，也不了解传播的效果如何，更不知道受众接收到信息之后的反馈都有哪些。

“四全”媒体是我国大力推进传统媒体和新媒体进行无缝隙融合的实践产物，是媒体融合的必然发展趋势，也是将媒体融合战略不断向纵深推进的必经之路。

建设好融媒体，做好转型融合发展，这是今天传统主流媒体实现自身强大的重要战略目标。通过融媒体中心的建设，我们步入到一个融媒体的进行时阶段，无论是1.0的站起来，2.0的富起来，还是3.0的强起来，传统媒体和新兴媒体的融合发展一直在路上。

从相加到相融，从物理变化到化学变化，从搭建基本的平台到务实落地的发展，形成业态的创新，再到创新驱动发展，如何把各种各样的新技术真正有效地应用在信息传播的全流程，这一切都有待于我们持续深入的探索。

 

二、新时代主流舆论传播策略

针对如今互联网新媒体时代新闻舆情工作的特点，党中央对新闻舆论工作的定位是：“一项重要工作”“一件大事”“五个事关”：党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。做好党的新闻舆论工作，事关旗帜和道路，事关贯彻落实党的理论和路线方针政策，事关顺利推进党和国家各项事业，事关全党全国各族人民凝聚力和向心力，事关党和国家前途命运。

新闻媒体是各种势力争夺的重要阵地，新闻舆论工作处在意识形态斗争最前沿。网上新闻舆论工作关系意识形态系安全和政权安全，互联网已经成为舆论斗争的主战场。在互联网这个战场上，我们能否顶得住、打得赢，直接关系我国意识形态安全和政权安全。因此，我们要提高网络综合治理能力，形成党委领导、政府管理、企业履责、社会监督、网民自律等多主体参与，经济、法律、技术等多种手段相结合的综合治网格局。

要强化互联网思维和一体化发展理念，推动各种媒介资源、生产要素有效整合，推动信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍共享融通。要增强阵地意识，敢于发声、敢于亮剑，尽快掌握网络舆论场上的主动权，不能被边缘化了。要加强网络内容建设，做强网上正面宣传。尤其在今天复杂的信息环境之下，我们一定要提升自己的舆论引导能力，实现主流舆情的有效传播。

在新媒体的运用上，实用化新媒体体系包括微博、微信、客户端、各种号、各种平台、直播、短视频、自媒体/网红、H5/微动漫及轻VR等。我们要运用这些多元化的新媒体手段，做好新闻舆论工作。

微博造就了碎片化的自媒体，它的影响力来自人的聚集，在舆情引导中发挥着重要作用。与微信相比，微博的媒体平台是建立在信息的创造与传播上的，信息才是重点。微博的信息来源于用户，用户可以是发布者，也可以是接受者。

微信更加注重的是人，人与人之间的交流与沟通是核心。在一定意义上，微信形成的是相对私密空间内的闭环交流，微博造就的则是开放的扩散传播。但是，如今，微信的传播力已经大大地提升了，它通过朋友圈、微信群、公众号等一系列平台，扮演着中国互联网“第一社交媒体”的角色。

对于微信平台上的舆论工作，需要指出的是，公众号建设不等同于微信运营，完整的微信运营应当包括社群建设和朋友圈矩阵，应通过社群机制提升微信公众号文章的传播力和影响力。

当前的新媒体渠道体系包括：百家号、凤凰号、头条号、企鹅号、UC大鱼号、网易号及微信公众号等渠道，这些渠道依托的是百度、凤凰网、今日头条、一点资讯、简书、搜狐、网易、优酷、腾讯、爱奇艺、快手、梨视频、美拍等一系列平台。

在渠道体系建设过程中，要遵循三个原则：一是联动原则，也就是各个“号”之间一定要形成一个有机的矩阵，不能是割裂的；二是主从原则，微信公众号是站在一个主要的位置，我们今天对某个事件的关注及相关文章的阅读，80%都是来自于微信公众号，其他各个“号”加起来也就20%，所以在这个过程中是有一个主从关系的；三是机动原则，对于各种“号”的布局，我们在每一个“号”的建设上要花多少人力和时间来做内容的布局和传播，是要根据各个“号”在当前的影响力，根据我们的传播力和传播需要进行布局的，要形成一个灵活机动的体系。

在网上舆论的内容建设方面，这里给出三条建议：一是官方微博、微信公众号等新媒体传播渠道的开办和运行，应避免僵化和形式化，需不断了解适应互联网舆情环境变化的新特点，提高应对突发事件的灵活性，确保有效的舆论导向；二是应客观认识互联网新媒体舆情的复杂性、不确定性和潜在的极端性，以包容、诚恳、耐心的工作态度和方法应对和解决互联网时代新媒体可能出现的突发事件和极端状况，把这些事件的负面影响降到最低。通过一次次舆情事件的处置，提升我们对于突发事件和极端状况处置的能力；三是应充分发挥互联网时代新媒体带来的“人人互联”的优势，促进新媒体的知识与经验传播，通过大规模协同和组织行为，推动互联网时代新媒体的良性发展。

在这个过程中，如何让用户参与到传播的链条之内，变成一个传播者？我们要给用户一个转发和评论的理由，才能让他们帮忙解决这些舆情问题，共同传递好正能量。

对此，我们在传播策略方面，建议采取“议题设置”和“焦点驱动”的方式。在新媒体舆论工作中，“议题设置”具体是指在一个舆情事件的漩涡之中，我们要想办法引导公众的注意力和问题的焦点，而不是被大量的水军所误导。同时，在互联网舆情场域之下，存在着全网焦点、区域焦点、行业焦点等值得关注的焦点。全网焦点是指公众普遍关注的、影响极大的事件；区域焦点是指与地域相关的、地方性或局部的焦点；行业焦点是指专业性比较强的，或者是在特定领域内的焦点。

对于议题设置要遵循三个基本原则，即议题先发、议题冲浪和议题共赢。议题先发原则是指敢于“亮剑”，在事件刚刚爆出的时候，就亮明态度，抢占舆论制高点和主导权；议题冲浪原则是指要积极参与复杂的舆情漩涡和突发事件，把握议题浪潮的趋势；议题共赢原则是指设置的议题要考虑更多人的价值观和利益，让更多的人形成共鸣。

针对我们的网络舆论工作，对于舆论的传播以及新媒体相关产品的运营策略，这里有十五条具体的建议：一是明确每一次沟通、互动、推送的对象，围绕兴趣设计文案；二是简单就是力量，小而美是移动互联的游戏规则；三是运营没有捷径，需要投入和执行力；四是粉丝的质量比数量更重要；五是文章应长短得宜，碎片化内容与深度内容皆有用武之地；六是原创内容有价值，整合有观点、有目标的内容也要有价值；七是推广很重要，要随时随地给用户以关注的借口；八是关注竞争性公号，洞察竞品，超越对手，百舸争流；九是关注优质自媒体，学习并思考，领悟并践行；十是新媒体传播效果很大也很小，见效很快也很慢，不要浮躁；十一是要有互动思维，秉承沟通至上，服务为本；十二是打组合拳，微信、头条、QQ、微博、视频、社区等各种工具结合运用；十三是内容为王，只有优质内容才会被大量分享，从而达到“病毒式传播”效果；十四是晚间推送深度内容，白天推送快消内容；十五是不要让平台变成“死号”，只有从用户的角度思考才能让用户活跃起来。

三、创新驱动，做强主流媒体

在这部分，我们对当前传媒信息技术的一些重要创新领域和创新要素进行探讨，主要分为三个方面：

（一）5G赋能一切

5G网络的发展是遵循人类移动通信技术发展的演进规律的。移动通信技术的发展基本上每十年发生新的变革。1980年，最初的移动通信技术提供的服务主要是模拟信号下的语音业务，移动通信服务的要求是通话；1990年，产生了2G网络，通信技术提供的服务主要是数字语音传输和数据业务，移动通信服务的要求是通话、短信；到了2000年，3G网络开始发展，通信技术提供的服务主要是同时传送声音及数据信息，手机也逐渐向智能化演进，移动通信服务的要求是通话、短信和互联网接入；2010年左右，开始了4G时代，通信技术提供的服务主要是快速传输数据、音频、视频、图像，移动通信服务的要求是通话、短信、互联网接入和视频。这时，手机变成了一个能够去播放视频，能够让我们看电影的一个工具；在5G时代，我们可能会看到5G对于物联网的支持，对于像无人驾驶和实时性通信能力的业务支撑，以及虚拟增强现实、全息技术等技术模式的支持。

5G通信技术提供的服务主要是快速传输高清视频、智能家居、万物互联等，移动通信服务的要求是通话、短信、互联网接入、超高清视频、智能家居、万物互联等。

 

5G网络具有高速度、高可靠、低时延和大连接等四个主要特性：

5G网络是第五代移动通信网络，其峰值传输速率为数十Gbps，高速度带来低时延。5G网络支持多种形态的终端设备始终处于联接状态。5G赋能一切，它让工业、农业、制造业、文化娱乐、旅游、消费等领域的一些移动化、数据化的业务由过去的设想变成今天的现实。同时，5G是一个更可靠的网络，是一个更加实时化的网络，是一个联接普遍存在的高速传输的网络，而不仅仅是一个高速移动互联网。

5G是“新基建”。“新基建”主要指以5G、人工智能、工业互联网、物联网等为代表的新型基础设施，本质上是信息数字化的基础设施。新型基础设施建设，已经成为2019年投资领域的重中之重。

5G时代定义了eMBB、uRLLC和mMTC三个主要场景：eMBB指增强移动宽带，顾名思义针对的是大流量移动宽带业务；uRLLC指超高可靠超低时延通信，例如无人驾驶等业务；mMTC指大联接物联网，针对大规模物联网业务。总之，5G带来的是更快的速率，更低的功耗，更短的延迟，更强的稳定性，能支持更多用户。

5G是一个重要的势能工具，虚拟/增强现实、全息媒体、富媒体、物联网和智能生活等是5G在新媒体应用中的总体发展趋势。随着5G的发展，虚拟/增强现实体验将变得更快也更方便使用，这有利于虚拟/增强现实技术在各领域的发展。除了视频和游戏之外，虚拟/增强现实技术与各个传统领域的结合也更容易实现。如今，增强现实技术已经用于各种行业，包括军事、娱乐、医疗和电子商务等。

所谓“全息”，这里指的是媒体信息格式多元，如文字、图片、音频、视频等。在大数据时代，在物联网、人工智能、云技术等新技术的支持下，各种各样的传感器使得人类采集到的各种信息越来越“全息化”。在此基础上，媒体给用户的新闻及其他各类信息的呈现形态也更为立体，用户体验更加丰富。

富媒体本身并不是一种具体的互联网媒体形式，而是指具有动画、声音、视频和/或交互性的信息传播方法，它可以加强信息传播，当信息更准确地定向时，广告主会拥有更好的结果。物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。它具有普通对象设备化、自治终端互联化和普适服务智能化三个重要特征。

智能生活平台是依托云计算技术的存储，在家庭场景功能融合、增值服务挖掘的指导思想下，采用主流的互联网通信渠道，配合丰富的智能家居产品终端，构建享受智能家居控制系统带来的新的生活方式。智能生活平台能多方位、多角度呈现家庭生活中更舒适、更方便、更安全和更健康的具体场景，进而共同打造出具备共同智能生活理念的智能社区。

（二）微视频、短视频与网络直播的多业态发展

今天的主流媒体要高度重视网络视频、新媒体视频领域的发展。事实上，在传统媒体与新兴媒体融合之初，这张蓝图就已经铺开了，我们需要去考虑如何制造更加短小精悍的，以微视频和短视频为主要形态的新产品，让报社和电视台统统都推出自己的微视频和短视频产品。这个过程中，我们需要去认识一下今天的网络视频生态。可以说，微视频加短视频加直播构成了今天互联网新媒体场景下的视频完整的生态体系。我们称之为微视频的部分，是相对制作比较精良的一些视频内容，其中最典型的是微电影，一部微电影的长度往往是从几分钟到三十分钟左右，没有一个非常清晰的标准。微电影里又会有一个专业的表演和完整的情节，还有戏剧冲突，更多的是借助电影艺术去展现一个故事。微电影在今天又衍生出来网剧、网络大电影和新媒体电影等一系列的新媒体形态。

与微电影类似，我们还存在微纪录片，也是用一种横屏视频和制作相对精良的方式去展现现实题材。还有微栏目、视频自媒体，包括网络综艺节目，在今天也形成了一个非常重要的网上内容，很多是用轻量化的微视频方式来实现的。另外，还包括微动漫，包括大数据可视化所形成的数据视频和信息视频等等。

短视频和微视频是有所不同的。我们界定一部短视频，它的时长从几秒钟到三分钟左右。短视频的内容更多时候是秒拍、小视频这样的草根视频，大量是用户生成的内容。当然，在今天的短视频舞台上，已经存在很多专业的传媒公司，网红的个体等等，它更多的是借助UGC的一种表现手段来完成一个专业的传播行为，这一点也是需要我们的主流媒体去认识、参考和借鉴的。

我们一直谈要让电视台的主持人化身为网红，要有自己的抖音和自己的小视频等平台，这些模式其实都是需要借鉴今天的一些短视频的传播规律的。

在4G时代里，短视频的一个主要属性是竖视频，就是我们的竖屏视频，因此手机在我们手里，往往是一个竖屏的状态。5G到来了之后，竖屏视频只能是变得越来越重要，但是5G同时也会支持折屏手机，因此5G的短视频和5G的网络视频生态还会去发生很多重要的创新和改变。

网络视频生态中还有一个组成部分，就是直播视频内容。互联网的视频直播比短视频的兴起时间还要早一点，一直到今天各类的秀场直播，仍然在互联网生态里扮演了一个非常重要的角色。直播这个平台非常有代表性，我们需要在直播的过程中加强引导，多注入正能量，让直播这个舞台能够焕发出更加积极向上的活力。

我们可以按照时间线来进行一个梳理：

在2016年前后，微电影是作为第一波风潮开始兴起的，曾经被整个行业寄予了非常重要的愿景和梦想，很多的团队加入到微电影的生态之中，并且在这个舞台上找到了自己的新的存在方式，有的变成了专业的影视制作公司，有的变成了视频自媒体，有的在今天又在从事着像直播和短视频制作为主的新的视频形态，也让微电影成为一个重要载体。从微电影到一个多元化的网剧、网综、微视频、短视频分立的架构，经历了几年时间，在2016年前后，这个格局就初步形成了。今天，网红和视频自媒体，包括互联网直播，以及由网络大电影升级而来的新媒体电影，还有在2017年的短视频和电商平台的结合，以及在2018年以来所爆发出的vlog，这种横屏视频的一些优质内容的传播，构成了微视频领域引进的一种新风向，所有这些都是我们站在主流媒体角度需要去观测、认识并且去驾驭的趋势和方向，要考虑这些舞台上有哪些需要我们去扮演的戏份。

以上是我们对短视频平台的简单归纳，尽管今天的直播和短视频平台仍处于一个数量非常庞大、定位也非常多元化的状态，但是短视频和直播的从业者在今天也形成了一个共识，就是如何去进行一个自身的运营来实现变现，主要有三个渠道：第一个就是传统广告。通过广告的植入，可以获得一部分的收入。第二个就是打赏。这个在直播平台里面是非常普遍的。第三个就是电商。通过短视频卖货。这些模式都带来了今天的短视频平台的一种新的盈利模式，这一点也是传统主流媒体实现自己的融媒体发展过程之中，需要去掌握的一些方式和方法，以改变传统媒体的广告价值不断下滑的趋势。

在今天的短视频平台上，是什么内容在吸引着大家的关注？其实是有一系列内容的标签的，像奇观视频、搞笑视频、萌系视频等，还有就是自带正能量的暖心视频等，这些都需要我们深入思考，找到进一步去挖掘和加强的方向。

今天的互联网新媒体视频，具有三个方面的属性，这也是在传统主流媒体借助短视频、微视频和网络视频生态，实现自身创新发展需要驾驭的。

 

首先，视频往往是时长短小。尽管有的视频从成本上可以去支持一个大头的制作，但是由于移动互联网底下的传输，特别是由于用户自身的碎片化消费的需求，使得更多的视频内容在今天呈现出时长更加短小的趋势。时长短小带来了更加简单明了的叙事，也符合大众化的口味。

 其次，视频和微博微信等社交媒体相结合。这些短视频是微媒体的一部分，要符合互联网的一种公众审美，适合互联网环境下的一种热门议题的相生互长，才能得到普遍的传播。在这个过程中，互联网上的短视频、微视频和直播都是属于大众的，面向的是大众的需求。

 再次，短视频的特性是低成本。低成本是来自于轻量的支撑技术，所用的技术越来越普及化、标准化和大众化。我们可以借助DV、单反和手机，借助一系列轻量极的设备来完成非常专业的一些视频的拍摄和制作，所以这些拍摄和制作技术也就相对更大众化，可以实现微成本制作的同时也让公众可以更好地参与到创作和传播之中。可以说，在当前的互联网视频场景下，大众是一个很重要的力量。

今天，在互联网的微视频和短视频的舞台，也有大量活跃的新领域：如主题传播计划，即我们如何去实现一些更好的主题，让主流价值观能够在微视频和短视频平台上得到一个更好的传播；版权交易，如何实现更好的对短视频的精细化版权管理；通过线上的传播和线下的一些活动及产品相结合，让视频本身的价值得到更大的发挥；新业态的培育。短视频和微视频存在产业增长的潜能，只有通过一些新业态的培育和新的盈利模式的提升才能找到短视频和微视频更好的价值。

（三）AI：智能融媒体创新的核心驱动力

我们今天所谈到的智能融媒体的发展，所借助的人工智能实际上是传承新一代的人工智能技术，它是基于大数据的知识学习，人机协同增强智能，群体集成智能，跨媒体协同处理，自主智能系统和电脑智能技术来共同构成的。

在这个新一代的人工智能技术体系之下，我们会非常强调几个同步创新的领域和人工智能结合，包括大数据、自动化和脑科学等等，这些都为今天的新一代人工智能带来新的可能性。

在这个体系之下，我们需要重点关注的是人机协同增强智能。我们今天对于人工智能技术是有一个定位的。也就是说，人工智能的作用并不是去替代自然智能，而是让人工智能提升我们的思考能力和对现实世界的认识能力，成为一个更好的助手。

新一代人工智能发展的一个标志就是深度学习，而基于大数据的知识学习领域对新一代人工智能具有重要的支撑作用。在人工智能技术演进过程中，开始是在1970年到1990年期间，人工神经网络是一个主要的技术途径，而1980年之后，到2006年左右，机器学习通过SVM（支持向量机）等基本的机器学习技术，就成为了当时的一个主流。到2006年之后，新一代人工智能才逐渐成型，这就是我们所说的深度学习。它通过大规模的人工神经网络的赋用和协作，形成了一个更强的学习能力。同时，深度学习也是一种基于更强大、更完善的大数据训练集，通过更大的训练集的支撑，基于深度学习的人工智能算法才能得到更好的表现。我们在今天看到的一些非常有意思的智能融媒体产品的出现，比如说大家在生活中都会看到大量的监控摄像头，而这些监控摄像头在今天其实是可以去支持一种专业的媒体内容。早在2012年，英国的BBC就已经推出了一部叫做“学校”的机器视频的纪录片作品，就是借助一所小学里所建立起来的监控摄像头网络所拍摄的师生的一些生活小故事和细节，将其串起来之后，就形成了一种无声式的纪录片作品。摄像头以固定机位的方式来展现它所看到的一切。今天，这种监控摄像头能力已经是大大地提升，它所采集的声音和全彩色的视频，都已经是很好的一个媒体内容。

当前，国内也能看到一些很有意思的案例，如新华社所做的人工智能一系列的产品，包括MGC（机器生成的内容），包括媒体大脑。事实上，通过媒体大脑，我们的融媒体产品真正迈进了人工智能和新媒体结合的大门。新华社也是最早推出AI融合主播的机构，特别是在2019年，新华社也在重点推动MAGIC智能生产平台，也就是基于MGC机器生成内容和人工智能相结合形成短视频内容的平台的进一步推广。

在这个体系下，我们可以看到，人工智能技术事实上是在帮助我们生成一些内容。在此基础之上，我们就要考虑人和人工智能之间的一个更加有效的协同和结合。

站在舆论工作的角度看，人工智能事实上是在扮演着一个双刃剑的角色，一方面人工智能会帮助我们生成一些优质的内容，另一方面在互联网上也存在着AI水军，通过神经网络和机器学习的一些技术，给我们的舆情工作带来了很大挑战。当然，这种挑战同时帮助我们的的舆论工作步入到一个新境界。如果我们能够充分地掌握人工智能技术，把它运用于虚假信息的甄别，通过大量的开元数据集的训练，通过深度学习的算法，就可以实现一个很好的辟谣和对网络暴力问题的解决。对一些复杂舆情问题的克服，AI也在扮演着越来越重要的角色。

在以上的内容分享基础上，我们做一个简单的归纳。今天重点探讨在全媒体传播格局之下，我们如何做大做强主流媒体，如何更好地传播主流舆论声音。在这一过程中，伴随着科技创新这一重要因素。

在不同的时代里，人们总是容易陷入这样的误区，科学技术会带给我们一种潜在的恐惧，而且有时是难以避免，甚至是比较普遍的状况，倾向于类似“黑科技”的负面评价。其实，并不是这种新技术有多么的危险和邪恶，而是这种不好的感觉来自于我们的内心，一个人往往会对自己未知的、难以适应的新事物有一种陌生感。同时，我们面对的新技术又是颠覆性的，具有极其强大的能力，这样就会使很多人心生畏惧。当我们以有限的认知和既定的思维去看待一些突如其来和未知的强大存在时，新技术背后的隐忧一定是在这个过程中不知不觉被我们放大了。正如夜行的人，在路上看到一些光投射出来的影子，也会心头一颤，把它联想成恐怖的魑魅魍魉。

所以在今天，我们要正视科学技术究竟带给我们什么？媒体领域一直在发展、创新和变革，新媒体演进的规律最终指向一种群议制合集，其中有大众的选择和技术的演进，也有国家政策的推动和产业资本的选项。当这个背后所有的力量形成合力时，特别是有大众选择时，我们就得到了一种媒体创新的方向。正如鲁迅先生说过的，世上本没有路，走得人多了也就成了路。

但是在数字时代，这条“路”也很容易步入到一种过载的状态，当走的人多了，这条“路”就开始拥塞，我们今天的很多新媒体形态都在面临这样的问题，由于内容太多而难以去辨别真假，就会出现一些虚假内容和网络骗局。同时,供我们选择的越来越多了，反而让我们的用户体验越来越复杂，我们究竟向何处去？很多人是困惑的。所以走得人多了之后，“路”反而会更快地步入到一种陈旧的状态，更多的危机随之诞生。从一条新路到一条旧路，再到沧桑的轨道，也许这个周期会越来越短。我们要真正做好新闻舆论工作，需要驾驭这种新媒体演进和发展的规律。要真正做大做强主流媒体，我们的工作一定是动态性的。要随时随地掌握这种创新的力量，看待新技术如何造就新的传播可能性，同时把每种新技术所带来的新媒体形态，都能成为我们可驾驭的一个平台，让我们的创造力、创新力得到一个更好的释放，这才是真正解决主流媒体长期可持续发展、健康有序发展的答案所在。

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