培养孩子的“情绪能力”：以情育情，以心育心

 

黄翯青 首都师范大学学前教育学院副院长、硕士生导师

唐燕 北京市朝阳区康泉新城幼儿园园长

韩冬莹 家长代表

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黄翯青：情商是什么？先请唐燕园长谈一谈，在幼儿园里，哪种孩子属于高情商的孩子？

唐燕：幼儿园里的孩子形形色色，虽然有的孩子善于与他人沟通，但是我们不能简单地认为这就是高情商的孩子。因为，这种情况有可能是受家庭的影响。其实，高情商的核心要素是情绪，是对自我情绪的管理和对别人情绪的体谅。

黄翯青：感谢唐燕园长的介绍。我们可以这样认为，一个人情商的高低体现在他是否能合理地处理与他人的关系、与自己的关系。我们再请家长代表谈一下您对高情商的理解。

家长代表：据我观察，我们小区里的孩子们在一起玩耍时，有些孩子善于与别人交流，有些孩子不太善于交流。就我自己的孩子而言，当家长身体不舒服的时候，我会问他，今天妈妈不舒服，你能不能帮我倒杯水。最初的时候，我会引导他。后面，当他感受到我不舒服的时候，就能主动帮我拿体温计，看看我是不是生病了，或者给我倒杯水。我认为，对于孩子情商的培养，需要我们悉心地引导。

黄翯青：通过唐燕园长和这位家长代表的描述，对于什么是高情商的孩子，各位家长应该有了新的认知。唐燕园长说得特别好，高情商的核心要素是情绪，我们需要学习如何管理自己的情绪，和体谅他人的情绪。同时，我们也要让孩子了解自己的情绪。有些孩子的情绪很容易失控，这就需要家长和老师的引导。另外，除了管理自己情绪，还要学会理解、体谅别人的情绪。比如，有些孩子能体会到周围氛围的变化，他就会寻找这种变化的原因，并根据变化的氛围而改变处事、说话的方式。

 但是，在实际生活中，并不是每个孩子都能处理好自己的情绪。那么，唐燕园长能不能给我们分享一些案例呢？

唐燕：有一次，有个小朋友因为对别人有些误解，他非常难过。这时，我问了他的情况，这个小朋友情绪就失控了，并很用力地把门关上了。我就在门外，礼貌地敲了敲门说，园长妈妈在伤心的时候也会大哭，虽然现在不知道你为什么哭，但是我知道你一定非常难过。我说完这句话之后，这个孩子的情绪平稳了一些。过了一会儿，门开了，这个孩子说，我要冷静一下再跟你说话。这时他基本就进入正常的状态了。其实谁都有喜怒哀乐，可是对于幼儿园这个阶段的孩子来说，他们还很难控制自己的情绪，这时就需要我们的引导。

还有一次，我在班级门口被推了一下，回头一看，是一个特别壮实的小姑娘，她仰头看了我一眼，就直接进屋抹擦手油去了，擦完了又推了我一下出门了。当时我就开玩笑说，园长妈妈幸亏是大人，要不就被推倒了，其他小朋友听到后，哈哈大笑起来。其实，我们除了要对孩子的情绪进行引导，还要观察孩子的行为方式。从这件事，我们可以看出，这个孩子因为我站的地方影响她进屋了，所以就把我推开了。这个原因是她还没有学会怎么用舒适的方式与他人沟通。这是一个情绪诊断的问题。

还有一个例子，我们幼儿园一个孩子的爸爸给我打了个电话，他说，他们家孩子是插班生，班里有些孩子不愿意和他们家孩子玩。这个孩子的爸爸认为班里的那些孩子故意疏远这个小朋友。我说，你们家孩子是不是平时与他人交流的比较少？这个孩子的爸爸说，对，你怎么知道？我说，我观察到，您家孩子在第一天入园时，对于很喜欢的同学会用力把人家搂过来，这样别的孩子就会很疼，很害怕。这时，这个孩子的爸爸就理解并明白事情的原因了，并且表示会引导孩子用适当的方式表达对同学的喜爱。

黄翯青：谢谢唐燕园长分享的三个例子。在学前阶段，孩子的情商、智商都处在飞速发育阶段，并不存在天生情商高的孩子，他们都需要不断地学习才能成长。接下来，请这位家长代表也给我们分享一些例子吧。

家长代表：好的，我们家的孩子有时不能有效地管理自己的情绪，在遇到一些他处理不了的事情时会急躁。在这种情况下，我没有急着去跟他交流，而是先给孩子时间和空间，让他冷静一下。因为有些时候，我们家孩子需要慢慢地把情绪释放掉。当他将不好的情绪释放了以后，我这时才会和他进行交流，问一问刚才发生了什么，并且告诉他，当我们情绪不好时，也可以用适当的方式释放。

黄翯青：谢谢您的分享。我们为什么要培养高情商的孩子，因为现在人们的生活压力比以前要大，只有处理好自己的情绪才能让生活变得快乐、幸福。幼儿园是一个“花园”，是孩子在人生中的重要阶段，是一个生根与发芽的阶段。接下来，我们探讨一下情商与智商的关系。

唐燕：我认为，不能说智商高，情商就一定高。我们不能将情商和智商放到一起考量。

 

黄翯青：对，我们不能将教育的重点全部放在对学业的培养和智力的开发上，我们也应该重视情绪能力的教育。

唐燕：对于幼儿园的小朋友，他们需要学会诊断自己的情绪。就像我举的第一个例子，首先，我需要和那个小朋友建立互信，然后告诉他，你的情绪我也会有。这样，孩子就会了解大家都会有不好的情绪，这是正常的事情，最后我们根据具体情况进行情绪疏导，让孩子接纳我们。

黄翯青：当我们处在一个不好情绪中，尤其是孩子，这时跟他们说什么大道理都无法安抚情绪，所以，我们首先要接纳他们的情绪。当孩子知道你接纳了他们的情绪，他们就会向你敞开心扉。

我分享一个我上学时的例子，有一次考试，我考得不好，在楼道里的时候，我在想，我用一个什么样的理由，能让家长不说我呢？当我特别惶恐地把试卷给我妈妈看的时候，我妈妈一看是59分，于是她说，你们老师怎么就不多给我女儿一分呢？我当时眼泪就流下来了，我心里沉甸甸的“石头”也放下来了。

家长代表：我也分享一个例子。我们家孩子经常丢橡皮，开始他没觉得有什么不妥，后来丢的越来越多，他自己也越来越心虚，有点不好意思了。比如，他又丢橡皮时，他回到家就不太敢看我们，并且在拿铅笔盒时，就会非常慢。我说，怎么了孩子？他说，我想跟你说个实话，但是我希望你别批评我。他觉得妈妈已经给他买了好多块橡皮了，他很不好意思。这时，我说，只要你愿意说就可以。孩子说，在学校上个厕所的工夫，回来橡皮就没了，我明天应该揣着橡皮上厕所。我知道，孩子说的这些无非是想告诉我，不要太过多地责备他，因为他已经很在意了。我说，你可以试试这个办法。第二天，他真的带着橡皮去厕所了。

黄翯青：谢谢您的分享。我们刚刚谈的是接纳情绪，我们的唐燕园长和家长代表都接纳了孩子的情绪。

有一位幼儿园的老师和我说过这样一个例子：有一个孩子在看绘本的时候忽然跟这位老师说，老师，你怎么还没死？这位老师当时有点儿懵，但是他觉得孩子这么问一定有孩子的道理。这位老师说，他的身体挺好，还能活很久。这个孩子听到老师的回答后，瞬间就流下了眼泪。这个孩子说，他在看一本与死亡有关的书，担心老师会死去，所以，他就问了这个问题。这个例子告诉我们，我们要把孩子的话听完，因为孩子的内心还很脆弱，可能成年人认为不用介意的事情，在他们的心里是无法接受的。

如果接纳是我们给孩子情商教育的第一份营养，还有哪些是我们也要教给孩子的呢？

唐燕：当孩子很小的时候，有一些话语他们只是明白了表面的意思，并且还会引申出各种奇怪的想法。情商的教育很考验老师，因为它不是“1+1=2”问题，我们要具体问题具体分析。比如，我们可以用绘本来给孩子讲一些关于管理情绪的故事。因为绘本中的故事可以帮助孩子梳理情绪，了解他人。

黄翯青：谢谢您的分享。那么，在家庭教育里，咱们的家长代表可以分享一些例子吗？

家长代表：我们家的孩子已经上小学了，有一次，孩子带了几块榴莲糖去学校，想与他的好朋友们分享。当孩子和他的好朋友刚吃完糖时，老师正巧进班了，当时就闻到了榴莲的味道，于是就问谁吃东西了。后来，老师在了解情况后，就与我取得了联系，沟通了这件事情。放学后，我和孩子进行了沟通，我告诉他，最好不要带零食去学校，但是如果赶上有体育课，需要补充能量时，也要先问问老师能不能带一块儿小饼干去学校。这次你带的榴莲糖是有很大味道的，会对别的同学造成影响。

黄翯青：通过您分享的案例，我觉得您很善于和孩子进行沟通。接下来，请问唐燕园长，我们在家庭教育时，有没有一些富有操作性的小方案分享给荧幕前的家长呢？

唐燕：我们的家长要尊重孩子的想法，要和他们做平等的朋友。比如，到周五，或者到某一个日子，我们和孩子约定好，开一个家庭圆桌会议。我们可以摆上吃的，畅所欲言地和孩子平等对话。我觉得，这种对话是一种富有仪式感，并且温馨的方式。

黄翯青：现在，许多家长都给予了孩子非常多的爱和自由，其实这些爱和自由如果没有规则的约束，反而会对孩子造成不好的影响，也不能培养出真正幸福的孩子。高情商在一定程度上代表着自律，也就是说，我们的孩子要有自控力。

接下来，两位嘉宾用一句话或者一段话给本期的家长公开课做一个总结吧。

唐燕：作为家长，我们要珍惜与孩子在一起的时间，如果我们真诚地对待孩子，耐心地等待他们成长，就会收获更多的幸福。我们要把这种幸福传递给孩子，让他们也成为幸福的人。

家长代表：我们要给孩子足够的爱和关心。我们的家长，不论工作多忙，也一定要经常和孩子聊聊天，多陪伴他们，让他们能真正地感到父母的关爱。让他们知道，当他们有情绪时，爸爸妈妈可以接纳他们的情绪，这样孩子就不会害怕那些情绪。

黄翯青：感谢两位嘉宾的分享。在情绪教育中，我们要不骄不躁，以情育情，以心育心。让我们一起做高情商的父母、高情商的孩子，共享生活的美好和幸福。

责任编辑：李天翼

文章来源：http://www.71.cn/2023/1214/1216631.shtml