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强化思想政治引领助力医院医疗服务提质升级

2026年08月05日 10:07

党的二十大明确提出,人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志。把保障人民健康放在优先发展的战略位置,完善人民健康促进政策。公立医院作为我国医疗服务体系的中坚力量,不仅履行着救死扶伤的职能,更肩负着落实健康中国战略、服务国家发展大局的政治责任。面对新一轮科技革命和产业变革加速演进、人民群众多层次多样化健康需求持续释放、价值观念多元交织等复杂形势,如何确保公立医院始终沿着正确方向高质量发展,成为新时代卫生与健康工作的重大课题。

思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,是一切工作的生命线。它不仅是统一思想、凝聚共识的重要手段,更是提升治理能力、激发内生动力、塑造行业形象的关键支撑。兰州石化总医院作为区域医疗服务的“主力军”,着力构建新时代公立医院“大思政”工作格局,推动其深度融入医院治理全过程,实现思政铸魂、实干兴业。

思想政治工作是公立医院高质量发展的重要抓手

公立医院的高质量发展,绝非仅指经济收益的提升,其本质是以人民健康为中心、体现公益性、彰显社会主义制度优越性的系统性跃升。这一目标的实现,离不开坚强的思想引领和高度的政治自觉。坚持党的领导,是做好新时代医院思想政治工作的根本保证。

首先,思想政治工作确保公立医院的政治属性不偏移。我国公立医院的根本宗旨是为人民服务。在市场经济环境下,医疗资源具有稀缺性,若缺乏强有力的思想政治引导,极易受逐利思潮侵蚀,出现过度医疗、服务冷漠、公益弱化等问题,偏离初心使命。兰州石化总医院坚持多层面系统化开展政治理论教育,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述,筑牢了“为谁服务、为何发展”的政治根基,确保医院始终沿着正确方向发展。

其次,思想政治工作凝聚高质量发展的内生动力。医护人员是医疗服务的核心主体,其职业精神、价值取向、心理状态直接决定医疗质量与患者体验。当前,随着医疗行业改革的深化、医患关系复杂化,加之突发公共卫生事件频发,医护人员普遍面临高强度、高风险、高情感投入的工作环境,职业倦怠、焦虑抑郁、价值迷茫等问题日益凸显。通过常态化谈心谈话、心理咨询、对生活困难人员救助等方式,可缓解医护人员工作压力,增强其职业认同感、社会尊崇感和组织归属感。兰州石化总医院坚持开展“院长接待日”、科室座谈会,设立“职工意见箱”,积极回应医护人员的情感诉求与精神需要,引导医护人员将个人成长融入医院发展大局,形成“心往一处想、劲往一处使”的强大合力。

最后,思想政治工作塑造现代医院治理的文化软实力。高质量发展不仅依赖制度约束,更需文化浸润。“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神,正是思想政治工作长期培育的结果。这种文化基因渗透于诊疗流程、服务细节、团队协作乃至科研攻关之中,成为提升患者满意度、优化医患关系、增强组织韧性的深层支撑。可以说,没有坚实的思想政治基础,就难以形成具有凝聚力、战斗力和创新力的医院文化生态。

推动思想政治工作与医院治理深度融合

推动思想政治工作实起来活起来强起来,必须打破“就思政抓思政”的局限,主动嵌入医院运行的全链条、各环节,实现从“附加项”向“融合剂”、从“软任务”向“硬支撑”的转变。当前,应重点聚焦党建引领、业务发展、文化建设三大融合路径。

一是始终坚持党建引领。党的领导是公立医院高质量发展的“定盘星”。公立医院必须全面加强党的领导,尤其是将思想政治建设纳入医院章程和“三重一大”决策程序,充分发挥党委把方向、管大局、保落实的领导作用。推动党支部建在科室上、党小组设在诊疗团队中,实现党建与业务同部署、同推进。通过“三会一课”、主题党日等载体,把党的创新理论转化为推动医疗攻关、服务优化的具体行动。兰州石化总医院围绕“提升急危重症救治能力”“推进智慧医院建设”等中心任务,设立党员先锋岗、攻坚突击队,让党旗在一线高高飘扬。积极开展“重温入党誓词”“红色经典诵读”“党史知识竞赛”等活动,组织医护人员赴革命老区、红色教育基地开展实地研学,参观纪念馆、聆听革命故事、重走红色足迹,邀请老党员、老战士走进医院,讲述革命经历与奉献故事,传承红色基因,激发医护人员的爱国情怀,主动担当作为。

二是与业务发展同频共振。打破“思政归党群、业务归临床”的割裂思维,将思想政治要求有机融入医疗、教学、科研、管理全过程。兰州石化总医院提倡“以患者安全为中心”的理念,建立“医德医风积分制”,将参与志愿服务、收到患者表扬信等情况纳入量化评价,并与职称晋升、评优评先、绩效分配直接挂钩,形成“干得好也要品德好”的鲜明导向。积极探索“思政+学科建设”“思政+科研创新”等新模式,让思想政治工作真正成为推动医院高质量发展的有力抓手。

三是与文化建设有机统一。医院文化是思想政治工作的外化载体和情感纽带,也是思想政治工作的重要落脚点。要从思想引导与实践培育两方面入手,通过医德医风改进、服务流程优化、就医环境改善、人文关怀举措落实等方面,建设“以人为本、以患者为中心”的服务文化,让医护人员深刻认识到“医者仁心”的职业内涵,摒弃功利思想,将患者需求放在首位,形成“以奉献为荣、以服务为责”的良好氛围。兰州石化总医院总结提炼医院精神、设计院徽院训、建设文化长廊、举办“文化节”,传播医院发展故事、名医成长故事。常态化开展“最美医生”“优秀医师”“医德标兵”“服务明星”评选宣讲活动,让医护人员学有榜样、行有示范,营造“比学赶超”的浓厚氛围。同时,拓展思政教育的实践场域,组织开展“健康下乡”“义诊进社区”“关爱特殊群体”等公益活动,让医护人员走出医院、走进社区、村镇,在为群众提供医疗服务的过程中,厚植为民情怀,增强服务意识与社会责任感;鼓励医护人员参与突发公共卫生事件救援、援助医疗等工作,在重大考验中锤炼意志品质,践行医者使命,真正实现“知行合一”。

构建新时代公立医院“大思政”工作格局

思想政治工作提质增效,必须依靠系统完备、协同高效、保障有力的制度体系支撑,形成党委统一领导、部门协同联动、全员共同参与的工作格局。

其一,健全组织领导机制。成立由党委书记为主要负责人的思想政治工作领导小组,定期研究部署重点工作。制定《思想政治工作年度实施方案》,明确责任分工、时间节点与预期成效。将思想政治工作纳入医院发展规划、年度工作重点,形成职能部门协同推进的工作责任制。对思想政治工作不力、出现重大意识形态问题的单位,严肃追责问责。

其二,完善协同联动机制。打破党群、行政、临床之间的壁垒,构建“大思政”工作格局。兰州石化总医院党委办公室负责统筹协调,党群部门强化舆论引导、典型宣传和丰富职工文体活动,纪检监察部门加强医德医风监督,临床科室主任、护士长切实履行“一岗双责”,在晨会、交班、质控会议中融入思想动态分析与价值观引导,进一步激发医护人员医疗服务的主人翁意识。

其三,创新方法载体与科学评价体系。顺应数字化、智能化趋势,建设集学习、交流、反馈、评估于一体的“智慧思政”平台,运用大数据分析职工思想动态、兴趣偏好与关注热点,实现精准推送、个性辅导,增强思想政治工作的吸引力与感染力。兰州石化总医院积极推广情景模拟、案例复盘、角色扮演、沉浸式研学等互动式、体验式教育方式。同时,建立了科学的思想政治工作成效评估指标体系,既评价政治学习参与度,也评价医德医风,将考核结果与评优评先、职称晋升直接挂钩,引导广大医护人员热心为群众服务,营造风清气正的医疗环境,推动医院迈入高质量发展的新赛道。

〔作者系兰州石化总医院(甘肃中医药大学第四附属医院)党群工作部部长〕

文章来源:http://www.71.cn/2026/0805/1298575.shtml