“农夫山泉被指水质不如自来水”事件进程

“农夫山泉有点黑”   生产标准不如自来水

农夫山泉最近有点烦，今年3月其被曝喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息，近日，又有消息称农夫山泉生产产品标准倒退。昨天，有业内人士接受记者采访时表示，农夫山泉瓶装水的生产标准还不如自来水。

标准不及自来水

“关于饮用水，我国的各项标准中，国标GB5749《生活饮用水标准》应该是门槛最低的”，一位饮用水领域的专家告诉记者，生活饮用水“就是指平常所说的自来水，这是饮用水最基础的标准，企业生产瓶装水的标准最起码应该相当于或严于该标准，尤其是在重金属和有害物质的指标上”。

然而记者昨天发现，农夫山泉饮用天然水执行的是浙江“DB33/383-2005瓶装饮用天然水”，对比两个标准发现，农夫山泉执行的标准中关于有害物质的限量甚至宽松于自来水。如国家《生活饮用水卫生标准》要求，砷、硒含量需小于(或等于)0.01mg/L，而浙江瓶装饮用天然水标准则为小于(或等于)0.05mg/L即可。而镉的限量，前者要求小于(或等于)0.005mg/L，后者为小于(或等于)0.01mg/L，要求放宽了一倍。

浙江标准广东用

其实，农夫山泉生产标准问题近日已遭到媒体质疑。昨天有消息称，广东饮用天然水的地方标准为DB44/116-2000，而在原产地为广东省河源万绿湖的农夫山泉外包装上，显示的产品标准为DB33/383，仍为浙江地方标准。根据2011年卫生部颁布的《食品安全地方标准管理办法》，食品生产经营者应当依照生产企业所在地的食品安全地方标准组织生产经营。因此，农夫山泉的这一做法当属违规行为。

若仔细对比粤、浙两省标准不难发现，在镉、砷、铬、菌落总数等多项重要水质标准上，浙江标准的容忍含量都比广东标准高出至少一倍。而霉菌、酵母菌等真菌类，浙江标准容忍其存在，而广东标准则是“不得检出”。

曾参与新标制定

值得一提的是，目前农夫山泉执行的浙江“DB33/383-2005”标准的起草单位仅有农夫山泉一家饮用水生产企业参与。据该标准显示，起草单位为浙江方圆检测集团股份有限公司、浙江省疾病预防控制中心、浙江公正检验中心有限公司、农夫山泉股份有限公司。而在广东“DB44/116-2000”标准中，一共有3家饮用水和饮料企业参与制定。

事实上，这份现行的浙江地方标准，不仅远远不及国家生活饮用水标准，且即使与浙江过去的标准相比，也略显逊色。如2002年标准中，镉指标为0.005mg/L，现行标准比旧标准要放宽一倍。而在微生物检测方面，2002年标准中对成品水中的霉菌和酵母菌的检测要求为“不得检出”，而在2005年标准中，该要求被改为“霉菌10cfu/ml，酵母10cfu/ml”。

对于以上质疑，记者昨天联系到农夫山泉方面，但直至截稿，农夫山泉未对发过去的采访提纲做出回复。

“农夫山泉有点黑”  水源污染严重

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。然而农夫山泉对一系列的质疑只有两个态度，要么死鸭子嘴硬，一副死猪不怕开水烫的架势，要么置之不理拒不回应，一副破罐子破摔的态度。倘若农夫山泉还依旧我行我素，怕是广告语真的要改成“农夫山泉有点黑”了。

王海告诉中国经济网，消费者提供的“东方树叶调味乌龙茶饮料”色泽各异。颜色最深是2012年5月，最浅是2012年11月，中间是2012年4月(如图)。这不得不令消费者感到疑惑，试问这些执行同一产品标准又完全密封的调味乌龙茶饮料安全吗?

记者针对上述问题采访了农夫山泉不具姓名的工作人员。据其介绍，农夫山泉推出的这款“东方树叶茶饮料”系茶叶自然提取而得，茶汤颜色来自于茶叶天然成分，会因时间因素这种外界影响导致变化，这属于正常的自然现象，不影响消费者饮用。“那这种茶如果颜色是淡的，放一段时间也会变成颜色深的?”“是的”该知情人士给予了肯定的回答。

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。

取水源头垃圾围城

经过媒体记者的探查，发现在风景秀丽的丹江口水库背后，掩藏的是农夫山泉水源惊人的污染。在农夫山泉取水点周边水域岸上，遍是各种各样的生活垃圾，其中不乏大量疑似医用废弃药瓶，俨然“垃圾围城”之势，让人产生误入垃圾掩埋场的感觉。而农夫山泉用焚烧的方式来处理这些垃圾，其焚化后渗入水中对水质的影响不免令人担忧。然而，农夫山泉厂区人员却表示，生活垃圾对水质影响不大，犹如“米饭中的沙粒”。

农夫山泉如何走出“三重门”？ 

诚然，农夫山泉因为那句广告语有了一点名气，但这不是农夫山泉蔑视消费者的资本，不是其所有产品质量都没任何一点问题的保障，更不是其面对多重“质量门”矢口狡辩的借口。纵然消费者提出的这些问题都不是问题，农夫山泉也应当表现出应有的风采和气度、应有的责任担当和应有的与人为善的态度。然而，农夫山泉忘记了自己的身份，忘记了自己发展壮大的历程，忘记了消费者是自己的衣食父母。长此以往，农夫山泉前景堪忧。

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。

农夫山泉现棕红色漂浮物 经销商称是矿物质析出

2013年3月8日，消费者李女士向21世纪网表示，其公司购买的多瓶未开封农夫山泉380ml饮用天然水中出现很多黑色的不明物。

宁夏消费者王先生今年3月11号购买了一瓶550ml装的农夫山泉，摆在家里10多天了，一直都不敢喝。

为什么不敢喝?王先生说买这瓶矿泉水的第二天，他正要打开喝时，突然发现瓶中有不少棕红色的漂浮物，水看着还有些浑浊。

王先生：当时还没开瓶盖，瓶内有棕红色的杂质，我联系了一下周围的经销商，他说按1：10的比例给我赔付。我认为农夫山泉这么大的品牌还出这种问题，不是说赔偿几瓶水，最起码应该查一下类似的水是不是还有，喝进去有没有害处。

经销商回复，经过厂家检测得出的结果是，棕红色的不明物质为矿物质析出所致，水可以正常饮用。王先生不认可这个检测结果，王先生说，从投诉到现在过去十多天了，厂家从来没有联系过他，更没有来取走问题样品。厂家没有取走样品，那又是如何进行检测，如何得出检测结果的呢?

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。

责任编辑：蔡畅

文章来源：http://www.71.cn/2013/0411/709329.shtml