【案例】农夫山泉有点悬

事件简介：

农夫山泉有点烦：生产标准被指还不如自来水

有消息称，广东饮用天然水的地方标准为DB44/116-2000，而在原产地为广东省河源万绿湖的农夫山泉外包装上，显示的产品标准为DB33/383，仍为浙江地方标准。根据2011年卫生部颁布的《食品安全地方标准管理办法》，食品生产经营者应当依照生产企业所在地的食品安全地方标准组织生产经营。因此，农夫山泉的这一做法当属违规行为。

有业内人士接受记者采访时表示，农夫山泉瓶装水的生产标准还不如自来水。

“农夫山泉有点甜”，靠着这句广告语，农夫山泉为广大消费者所熟知。但近段时间以来，农夫山泉接二连三被曝出质量问题，从取水源头到产品颜色，从深色悬浮物到生产标准，都引起业内外人士和广大消费者的诸多质疑。 

事件进程：

“农夫山泉有点黑”   生产标准不如自来水

农夫山泉最近有点烦，今年3月其被曝喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息，近日，又有消息称农夫山泉生产产品标准倒退。昨天，有业内人士接受记者采访时表示，农夫山泉瓶装水的生产标准还不如自来水。

“关于饮用水，我国的各项标准中，国标GB5749《生活饮用水标准》应该是门槛最低的”，一位饮用水领域的专家告诉记者，生活饮用水“就是指平常所说的自来水，这是饮用水最基础的标准，企业生产瓶装水的标准最起码应该相当于或严于该标准，尤其是在重金属和有害物质的指标上”...【详细】

网友微评论：

老徐时评：常喝农夫山泉的注意啦：有业内人士表示，农夫山泉瓶装水的生产标准还不如自来水。它自己的广告也说，农夫山泉不制造水，只是大自然的搬运工。现在污染这么厉害，从大自然搬运包装一下的水能喝吗？一瓶水好几块，闹了半天还不如直接喝自来水呢？

吴志刚教授：由于缺乏仔细的科学对比试验，本来无法判断人工净化和天然净化的差异，认为两种饮用水各有特色，但近来不断曝光天然水问题，相关企业真的应该认真反省了，产品的安全时刻都要放第一，不然，天然水或将衰亡。

不对不一定错：“我们不制造水，我们只是大自然的搬运工！”，看来广告词说的是实话，“略微掩饰的毒实话”比“浓妆艳抹的欺骗”更凶残！

迟到的水手：不要把精力都用在投广告做宣传上，还是实实在在的把产品质量搞好，毕竟消费者购买的是产品不是夸大的宣传。

Tansy的云遐时光：此业内人士说的话不予评论，不过，我一直觉得中国最难喝的水就是农夫山泉了，偏偏它占据了大多数的饭馆，真的很烦！我不喝不喝不喝农夫山泉啦！

球球wbl：已经停喝了，原来以为好点还给孩子喝呢，唉……

梅花弄引：绝对抓狂，还经常用来泡茶喝呐。

nanyu1025南魚：是几乎所有销售“水”产品的商家都在玩弄生产“流程”，就是苦了咱们花钱购买自以为是“干净、卫生的水”喝下肚子的普通老百姓！

假装幸福在明天：到底喝还是不喝。是商业斗争吗。

Halo--Suzy：业内人士是康师傅的？口说无凭啊～老批评所谓的砖家，殊不知业内人士也是神一样的存在……

初九的圆月：就算自己装纯净水设备，谁又能保证这设备过不过关呢？唉，吃什么？喝什么呢？

原始部落摄影画廊：现在很多人都在喝所谓的纯净水，实际上是一种误区，而且也极不卫生。

全球环境研究所-GEI：质检干什么去了？监管在哪里？地方政府不知道么？知道有什么动作呢？

sookielxy：不会吧，还一直喝这个代替有味道的自来水……又少了样能喝的东西…… 

宣讲家评论：

谈及农夫山泉的广告语，很有创意，不能不令人折服。“健康源自山泉来！农夫水，爱滋味。甜甜农夫水，滴滴好滋味。清纯由自己！农夫山泉。至清、至纯、至爱，农夫泉超越清纯，唯农夫山泉。”“水的质量决定生命的质量，我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”。在广告效应下，农夫山泉的销量十分惊人，商场、超市、小商店，几乎到处都有农夫山泉的身影。农夫山泉瓶中有黑色不明物及棕色漂浮物、山泉水源地垃圾围城、生产标准还不如自来水，这让那些钟爱农夫山泉的消费者情何以堪！社会是经济之本体，企业是社会的一份子，企业自然应该积极承担起其应负的社会责任。企业的社会责任包括法律责任和道德责任。法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等；道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等。所以，对于任何一个企业，不仅要履行法律责任，同时要承担道德责任。农夫山泉的质量出了如此大的问题，有关部门对此应予以高度重视，要知道市场经济是道德经济，更是法制经济，商家无良须付出代价！

（未经宣讲家网站同意，请勿转载。转载需注明：来源宣讲家www.71.cn）

责任编辑：蔡畅

文章来源：http://www.71.cn/2013/0411/709336.shtml