【案例】“西湖洗脚”是“文明洁癖”还是“浪漫文化觉醒”

 

【百姓心声案例】

【事件介绍】

 

西湖变身超级“洗脚池”？

一组游客将脚伸到西湖水中的图片引发了有关“国民素质”的辩论——大暑刚过，被评为新“四大火炉”的杭州持续高温，不少来杭游客及市民难耐酷暑，在西湖白堤两旁脱袜脱鞋，把脚浸入湖中，享受湖水带来的凉爽。远远望去，美丽的西湖仿佛成了天然的“洗脚池”。

“西湖变成洗脚池，西湖锦鲤会不会被传染脚气？来杭州的游客还敢吃西湖醋鱼么？”消息一出，立刻引发网友热议。有网民认为，此举不仅大煞了西湖的风景，更在大煞国民素质的同时，给国家公共服务水平提出了深刻拷问。

“究竟要不要禁止和批判游客在西湖中洗脚，最关键的是要看对西湖水质的影响和破坏到底有多大。”杭州市西湖风景名胜区管委会宣传部负责人陈志华说，西湖有9个入水口，7个出水口，从钱塘江引水，每30天整个西湖的湖水都会换一通，具备了非常强的净化能力，因此游客们在水中洗个脚并不会影响水质。

事实上，在北山路边、湖滨一公园、曲院风荷、柳浪闻莺、苏堤等湖边水浅的地方，原本就设置亲水平台。陈志华说：“西湖的水质好，大家都想亲近，作为景区管理方，我们很欣慰。”

陈志华也提醒，玩水亲水还要注意安全。“景区管委会在岸边竖立了安全警示牌，白堤、苏堤还特意加派了保安。”

事实上，游客扎堆西湖里洗脚的事情年年有，只是从2011年西湖正式列入世界遗产名录后，人们就开始对此议论纷纷，认为西湖是世界文化遗产，是全世界人民共有的财物，甚至上升到了“国民素质”的论战。

专家观点

不必过激地拔高到国民素质的程度

对此，一些社会学者表示，此前在境外一些旅游景点出现的“到此一游”或刺痛了国人的神经。冷静下来，大家都该“脱脱敏”，不要事事一触即发，动不动就提到国民素质的高度，动不动就拿外国来说事。浙江省社科院教授杨建华说，西湖历史文化积淀深厚，对于游客来说是一种美的象征，而戏水就是感受美、体验美的具体行为，是天性的自然流露，对社会和他人并不妨碍和损害，应该持包容、理性和理解的态度，不必过激地拔高到国民素质的程度。

 

【热议】

应当反思公共服务水平

邓子庆（职员）：西湖之美素比西子，如今大批游客脱袜亵玩，确有大煞风景之感。然而，当反思的是，让西湖成“洗脚池”，除了游客素质的参差不齐，还有没有更深层次的原因呢？如果说一两个人在西湖“洗脚”尚可斥为道德水准不高，但出现万人“洗脚”之场景，显然就没有那么简单了。

君不见，面对大范围酷暑，“旧火炉”未去，“新火炉”又纷纷腾空而出，在各大游泳池、沙滩浴场犹如“下饺子”般被挤得满满当当的时下，人们好不容易发现一个不用收费的纳凉地，自然欣然往之。

时下的中国，物质水平固然与一些发达国家相较有相当距离，但这并不代表一些公共服务就可以无所突破。例如开放更多公共纳凉点，建设一些公益性游泳池、海滩浴场、公园喷泉，等等。

因此，在笔者看来，西湖成“洗脚池”不仅大煞了西湖的风景，更在大煞国民素质的同时，给国家公共服务水平提出了深刻拷问。面对纳凉无好去处的底层群体，我们又什么理由带着玫瑰色的眼镜去指责底层的道德色彩呢？

西湖洗脚与游客素质无关

张立美（教师）：首先，自古以来，民众就有在天然湖泊中洗脚、游泳的生活习惯，外国人也不例外。而西湖作为上天赐予杭州的天然湖泊，游客在湖中洗脚，只不过是自古以来养成的生活习惯使然，并不是公德心缺失的结果。

其次，究竟要不要禁止和批判游客在西湖中洗脚，最关键的是要看西湖成为“洗脚池”对西湖水质的影响和破坏到底有多大。从这个角度说，公众的顾虑和担忧其实显得有点多余。今天的西湖不是死水湖，而是活水湖，从钱塘江引水，实现了通江达海，自身具备了非常强的净化能力，所以即使夏季每天有一些游客在湖中洗个脚，对水质并无大碍，西湖自身能够净化得了。真要说对西湖水质造成破坏，西湖中的游船和交通船要比游客洗脚大得多。

事实上在江河湖泊水质普遍恶化的今天，环保局长敢不敢下河游泳作为水质评价标准的当下，游客自觉的在西湖中洗脚，实质上正是对西湖水质的肯定，证明游客对西湖的水质有信心。

指责“洗脚”是无知的文明

王庆峰（研究生）：说是“西湖洗脚”，其实不妨称为“西湖戏水”。况且情感之外，“西湖戏水”也没什么不妥，人们可在湖中游泳，自然可在湖中戏水。在公共场所不影响他人，未尝不可；鉴于湖水的自我净化能力，这“西湖戏水”也犯不着拿污染说事。

把“西湖戏水”解读为不文明，不仅是强奸民意，更是失之常识。相反的，文明进步的表现是，“人”才是万物的尺度，不合理的道德约束反而阻碍文明。假如有一天，对草坪的“践踏”、对西湖的“洗脚”，都被视为常识且普及，那相较于针对于人的种种限制，才是更加合情合理的吧。

人们之所以对此敏感、充满想象，在一定程度上是因为对文明的不自信。太不自信，就难以区分文明的标准，只好一竿子全打死——前不久，大陆游客在埃及神像上刻字、颐和园游客当众小便，都使“文明人”们坐立难安，继而不分边界、不分标准地指斥“不文明”。而揭露所谓的“西湖洗脚”，恰恰是由于他们的无知文明。

 

西湖洗脚无关文明只关安全

王军荣（教师）：“西湖洗脚”在一些人看来，是不文明的行为，并将其归结成那种和在景区“乱扔垃圾”、“乱刻字”那样的“陋习”，这么想，不仅是错误的，且是缺乏诗意的。其实，我们到山里游玩，看到很清澈的小溪，也会情不自禁地到水里戏嬉，甚至是打水仗，毕竟人是最喜欢和水亲近的。到溪水、湖水洗脚可以，为何就不能在西湖里洗洗脚？

古人咏诵西湖的名篇不少，均表现了对西湖的热爱，而西湖的美景也的确是让游人喜爱，更值得称道的是，西湖却是免费游览的，这也使得游西湖的游客越来越多。从某种意义上说，“西湖洗脚”何尝不是对西湖表达爱意的方式？

“西湖洗脚”无论从哪个角度看上去，似乎均与文明素质搭不上关系。不过，我倒是觉得，虽然无关文明，但却与“安全”有关，毕竟在没有保护措施的情况下，悠闲地洗脚，万一有人不小心掉下去，就是很危险的事，因此，面对“西湖洗脚”，不需要批评，不需要驱逐，只需要提醒，并作救人的预案，万一真的有人掉进了西湖，及时施救也是景区的责任所在。

从“西湖洗脚”看“文明敏感症”

在报道中，媒体用了“不自觉的游客”以及“大煞风景”这样的词，从中能够看出鲜明的导向。言下之意是，这种行为就是不文明，就应该受到强烈的谴责。

请恕我不明白，坐在西湖边上，把脚伸入湖中，到底怎么“大煞风景”了。是说伸脚不美吗？古时讲脚不能轻易示人，现在谁还这么想，那可真是一个奇葩了。是说脚有异味吗？或如是，但这是“接天莲叶无穷碧”的西湖，连游泳池都不怕其臭，泱泱西湖岂会连这点自净能力都没有？而且，我们能够接受游泳，能够享受漂流，怎么对伸脚这么敏感？

把游客的这一行为，简单地称为是“洗脚”，很没有道理。久居城市，生活在钢筋水泥的丛林里，谁不想与大自然来一个亲密接触？西湖美，美就美在西湖水。好不容易出来游玩了，而且是到西湖来，就是想跟自然来个约会。骤然见到西湖碧波荡漾，心里麻麻的，想跟西湖水靠一下，难道不在情理之中吗？游客的这一行为，其实就是一种“亲水游戏”。伸的是脚，释放的是心灵，表达的是对自然的亲近，是对西湖的亲爱。

“未能抛得杭州去，一半勾留是此湖”。对于西湖来说，这其实是一种骄傲。这说明西湖水好啊，这说明西湖美啊。只要还有人到了西湖边，想与湖水来个深接触，那就证明西湖还有吸引力。相反有那么一天，人们到了西湖边，都掩着鼻子、皱着眉头，不敢伸手伸脚，那只能证明这个西湖已经人老色衰，没有吸引力了。

把游客与西湖水的亲密接触，当成是大煞风景的不文明行止，这是一种“文明敏感症”。其表现为，追求一种刻板的机械的不切实际的文明，对于游客的一些正常行为作出不正常的反应。

当然，对不文明保持痛感是必要的。见到不文明行为，就应该站出来“一声吼”，这种痛感，也是文明能够坚守的保证。但这种痛感必须实事求是，不能无限放大，不能上纲上线。反之，只会让人忐忑不安、无所适从，不利于整个社会的文明水准提高。除了对文明理解有误外，“文明敏感症”还表现为对文明的不自信。拿“西湖洗脚”来说，如果发生在西方，很多人可能会说:哟，看西方人多么有情趣啊，多么会生活啊!可到了我们这里，却演变成了一场指责。

从对“西湖洗脚”中，看到了一种“文明敏感症”。这只是一次与西湖水的亲密接触，没必要这么紧张。放松一点，再放松一点，再看看这些图片，就会发现这是一组很好的“亲水图”。

 

【启示与思考】

“西湖洗脚”并非一种不文明行为，美丽的西湖也不会因之而失色。西湖之美，在于人性而自然。天气炎炎，酷暑难耐，见水而喜，脱去脚之包裹物，把脚浸于清冰而干净之湖水中，不仅可以获得清凉之快感，还可以重温亲近大自然之愉悦，这已然构成了一幅美丽的“西湖戏水”的风景。这是“文明洁癖”还是中国人“浪漫文化觉醒”。

所谓不文明现象，一是有违公序良俗，一是造成不良后果。赤脚而浸与裸身而现不同，更与高声喧哗与随地吐痰不同，也不会让西湖水受到污染，又何以称为不文明现象？从法律层面来说，《杭州市西湖水域保护管理条例》内有明文规定：禁止在西湖内洗澡、便溺、洗涤污物和擅自游泳。脚并非污物，也不会导致水源被污染，可见其在法律层面亦无抵触。

“西湖洗脚”里不需要对文明的批判，问题出在我们是否患有文明洁癖，从而制定了一套过于严苛的标准，以至于深受其缚而无以解脱与释然，结果便出现了言与行，标准与实际的严重脱节。一方面对插队占位等行为见怪不怪，另一方面又对“西湖洗脚”等行为吹毛求疵、求全责备。在井然有序、整一划下的秩序之下，却是对于炎夏亲近清凉的湖水权利的漠视。从这一点来说，“西湖洗脚”已然超越了文明的范畴，而成为一种权利的尊重。

当然，我们也需要对不文明的行为保持必要的警惕，比如真看见有人往湖里扔垃圾污染水质，就应该大胆站出来制止。但是，真正的“旅游文明”是建立在全社会共识基础之上，保持在合理范围内的；它不是一种偏执的苛责，而是为了让人们更好地享受自然带来的恩赐。倘若对于湖边戏水这样的正常旅游行为都过度敏感，那么只会让人自缚手脚，失去亲近自然的快乐。

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责任编辑：蔡畅

文章来源：http://www.71.cn/2013/0812/727341.shtml