“医德昭”大家谈之“白衣卫士”贾立群

 

                                                  访谈现场

北京儿童医院党委书记、副院长 沈颖

北京儿童医院影像中心副主任 贾立群

主持人媛媛

贾主任的白大褂

白大褂上被缝的兜特写

贾主任的工牌

 

一、同事眼中的贾立群

主持人：彰显医德医风，树立行业楷模，各位网友，下午好，这里是由北京市卫生局和首都之窗联合推出的医德昭“大家谈”栏目现场。北京儿童医院全国最著名的儿童专科医院，也是一个品牌，大家知道吗，在儿童医院里面还有一个品牌让所有的患儿家属争先选择深信不疑，究竟是一个什么样的品牌能有这么大的效应，我们首先通过一段视频来了解一下。

主持人：其实通过这个片子我们了解到，B超的品牌并不是一个B超仪器，也不是B超的品牌，而是一位医生的名字。究竟这位医生为什么会有这么大的品牌效应，这位神奇的医生又是什么样的人，我们还是通过一段视频来了解一下，来听一听其他医生对这样的人是什么样的评价？

主持人：我们今天在现场请到了北京儿童医院党委书记、副院长 沈颖，欢迎您。

沈颖：大家好。

主持人：在节目正式开始之前看到两段视频是对我们今天的主角贾立群医生有一个更好的了解，我想问您一下，在您的眼中贾立群医生是什么样的人？

沈颖：我认识贾立群主任有20多年，将近30年，他是我的老师也是我的同事，在我眼中就是一个很平凡的B超医生，但是平凡的事迹当中见证了不平凡的一面。这是我们医院或者是卫生系统多次宣传，在我们身边我们知道他是平易近人很善解人意的普通医生，更重要的是他德艺双馨，医德很棒，技术也很棒。实际上像贾立群医生这样的人在我们医院都是很多的。他很平易近人，但是超声的技术在全国儿科界没有人能比拟，他的医德和作风也是很高尚的。最显著的是他基本上没有休息日，每天工作都是10个小时以上，一般是12个小时，没有节假日。晚上有病人来做超声，他为了不让其他同事到医院，他一个人都承担下来了。一年365天有三分之一的时间有急诊，他都要到医院。他是我自己也是全院职工非常敬仰的医生。

主持人：医术高，医德又高。接下来我们请出儿童医院影像中心副主任 贾立群，欢迎您。

贾立群：大家好。

主持人：其实我们在之前介绍这些东西的时候，您就已经坐到这儿了，当您看到我们拍摄的这些片子的时候，您对自己是一个什么样的定位？

贾立群：其实我就是一个很普通的医生，而且我觉得像我这样的医生在北京儿童医院甚至是医务系统当中非常多，很平常的，就是普普通通的一个大夫，没有什么太特殊的。

主持人：其实在介绍的时候，我觉得您是一个谦虚的人，并不觉得自己做这些事情有多么伟大，把自己列为一个平常人的行列里面。接下来的时间我们一起走进白衣卫士贾立群的世界，一起聆听他的故事。各位有网友什么样的疑问或者是感受可以打到留言板上与我们进行交流。其实像在我们医院里面有这么多从事B超影像工作的医生，为什么单单贾立群医生能成为B超神探，有偶然还是必然还是什么样的因素？

贾立群：我觉得主要是医院对我的培养，我开始是放射科的医师，医院送我出去进修，回来之后在这儿。另外一个角度是我不管干什么工作都很仔细，我对待每个病人都非常细心，我总是担心有漏诊或者是误诊给患儿带来更大的痛苦。

主持人：沈书记，您觉得是什么样的环境成就这样的B超神探？

沈颖：他说的基本上是对的，首先他在儿童医院这个平台上，他大学毕业之后就在我们医院，我们医院是全国最大的儿童专科医院，病人是非常多的。在这种环境下，他一年的工作量可能要相当于其他综合医院的儿科或者是边远医院儿科工作十年看的病人，大量的病人锻炼了他，医术进步比较快，医院也做了各种各样的培养。作为医院我们对每一位职工都提供这样的环境，不是每个人都能像贾主任脱颖而出，所以更重要的是他自己的素质和钻研精神。我们大部分的医生，来了之后，按医生抄的单子做局部的，这是对的，但是到贾主任这里，他是都要看。碰到他不认识不明确的东西，他一定钻研把它搞明白。他勤于学习、甘于奉献，这也是成就贾主任很重要的因素。

主持人：他为了能更好的了解病情，他要看全部的地方，这样势必会用很长的时间，付出的时间比其他人多。

沈颖：对，他中午从来不吃饭，在他的带动下，我们医院很多医生不吃饭，他把时间节省出来看病人，剩下的时间还在学习。

主持人：一位经验丰富，医术高超的医生各方面的付出是非常多，社会上包括医院培养一位医德高超的医生要花费很多的精力。

沈颖：医院和医护人员是特殊的机构和特殊的职业，国家培养就要花费很多，毕业之后真正成为独立的基本的专家来说至少是10年或者是外科要15年。国家在医学上的培养付出很多，个人的家庭，父母对孩子的培养付出也很多，所以真正出来的医护人员，在我们医院都非常珍贵，他是直接要为病人服务。我们医院不仅培养医生有高超的医术，首先要有高超的医德，没有医德，光医技好，同样不能为病人提供很好的服务。

 

二、贾立群如何面对病人家属送红包

主持人：这样一位医生肯定有很多的患者去找您看病，也会面对很多收红包的诱惑，接下来我们还是通过视频来看一下面对红包，贾立群主任是什么样的态度和处理方式？

主持人：我们在片子里面说的白大褂现在在我们的现场，我们来看一下，我们看到这个兜儿是这样的，从外面看是很正常的兜儿，但是它只能打开有两厘米的距离。我们再看上面，这个标牌也是比较特殊的，上面有卡通标志，我们能想到贾主任是儿科的医生，这样会跟小朋友更亲近一些。我这里想问一下贾主任，您怎么想到把兜儿缝上，避免家属硬塞红包的尴尬。

贾立群：有的病人在当地没有诊断清楚到北京儿童医院以后诊断很清楚，家长为了感谢，经常送红包，他把红包放在兜儿里面，我再拿出来，经常因为红包互相推拉，耽误很多时间。我要说不要，他总觉得我好像表面说不要，跟他客气，周围有很多人，他也会觉得因为周围有人才不要，经常有这种家长。而且每次因为这个，耽误很多时间，甚至他放我兜里，我正在检查病人，我把探头放下，他放红包就出去了，我得出去追他，他跑得很快，我在追他，周围人还以为我在追小偷。所以为了避免耽误更多看病人的时间，我就缝上了。最初的时候有一个家长拿了一张购物卡，他放我兜里，我躲，兜就撕了，又往另外一侧放，又撕了，我就想将来我就不要兜了。我那件白大衣没兜，碰见其他科室的说你这没兜，从医院的规定是着装不整齐，老远看到还以为是食堂做饭的，后来走近看是你，所以我就把白大衣缝起来了。而且为了美观我从里面缝的，表面上看不出来。

主持人：我想问一下沈书记，面对这样一些行为，院方是什么样的态度？

沈颖：我们当然是弘扬他这种正气，对这种送红包现象也是两个方面，对社会上的现象我们很无奈，医生真正索要红包的现象还是非常少见的，大多数来源于病人的心理，都是一个孩子，生了病很着急，他怕医生没特别负责，或者是觉得给了红包能特殊关照，作为这种心理我们理解，但是院方我们一定让我们的医生不能收红包，一是违纪，往大了说是违法。我们每年要签合同的。我们也做一些宣传教育，这种精神我们是觉得应该弘扬的。

主持人：尽管我们是让我们的医护人员廉洁自律，您说到家属出于一种心理上的安慰，他就是愿意给红包，希望得到更好的医疗诊断，医疗服务，比如说如果实在推托不了的情况下，我们有没有统计过，这样的事情有多少，包括真是收到红包之后，我们是什么样的处理方式？

沈颖：我们每个月，每个季度，每年都在进行，有专门的办公室做这件事情，但是真的无法确切统计，真正报的人不多，大多数都是在很自然的过程当中就退回去了，所以真正报的数是九牛一毛，非常少的。我可以说90%以上的医务人员都退掉了，但是如果推不掉，医生也有自己的办法，像贾主任这样的现象非常多见。住院的病人我们为了先缓解他的心情，先拿到，病人出院前，很多医生把这笔钱放在他的账户上，告诉他。当然还有的是找不到了，走了，按住院处的地址寄到他的老家去。

主持人：两位都是从事临床工作，对待病人是没有区别的？

沈颖：真是没有区别的，作为医生和护士，面对的病人就是要救死扶伤，把他看好，对他自己我们不说，对我们自己也有很大的快乐感，用自己的医术把病人看好，我们得到了快乐。我跟病人说，把你的病治好了，我自己的幸福感还要多，这种幸福感不从事这个行业的人可能是体会不到的。

主持人：我们有时候说，其实有一些黑暗的东西是我们自身去放大的，有一些东西其实我们反复在听医生是这样一个工作状态，这样一种心理，我们更应该把这个心放下，放宽，去抵制也不形成这样一种风气，是对我们自身的保护，也是对义务工作者的尊敬和保护。

沈颖：我觉得就是这样，我特别希望患者和家属能和我们多沟通，互相之间能多的去了解，作为患者来说，你来到医院就请你相信我们的医院和医护人员，我们是要救治病人，有可能出现一些个别现象，有一些个别的人有一些态度怎么样，但这毕竟都是少数，我相信绝大多数医护人员都是要把病人治好，特别希望病人或者是家属能理解这些。你不用送红包，我们也一样会认真的对待每一位病人的。

 

三、贾立群的工作状态

主持人：真是希望每一个人，因为可能大家都可能会有机会成为患者或者是患者家属，这时候有一些潜规则并不是说凭空就形成的，只要你去拒绝与“恶规则”去配合的话，我们就是最大的从善者，也是受益者，我们要适应潜规则，我们是作恶者也是受害者。新浪微博【十八虎子】的留言：谁说医风日下，北京儿童医院共有500名医生，每天就诊患儿超过7000人次。他们工作辛苦忙碌，有的医师竟养成了每天不吃午饭的习惯。他们医德高尚，影像中心副主任贾立群把自己白大褂的口袋缝上，避免患者塞红包。接下来还是通过视频来了解一下贾立群医生在工作状态中，包括他的团队在他的影响下是什么工作状态，一起来看一下。

主持人：这其实也是整个团队很普通，很小的一些事情。这里有网友想问一下，他想知道贾主任一天要做多少个病人，您统计过吗，包括整个团队？

贾立群：整个团队一天做280到300人次。因为现在病人比较多，整个团队每天都加班两个小时到三个小时，晚上一般都七点多下班。

主持人：刚才视频里面还说到在值夜班的时候有人给您家打电话。

贾立群：任何时候医院给我打电话我都会去的。

主持人：您也是有一个24小时承诺。

贾立群：对。

沈颖：医院要求，像超声部门，像内科、外科急诊每天都是有一个值班的，在家听电话，有病人就来。贾主任是为了不让别人来，他自己承担了。

主持人：我看到一个春节的排班表，很多节假日都有贾主任的名字。贾主任把更多的与家人团聚的时间让给了自己的团队。

贾立群：对。最近的这次“十一”，每人至少是要值三天班，我要求他们值，我自己首先要值，“十一”我值了六天，还有一天是院里的行政值班，七天都值了。

主持人：您记得您和家长最近的一次放假聚会或者是最近的一次旅游是什么时间吗？

贾立群：最近的旅游好像没有过，也没有聚会。

主持人：您更多的时间里全是放在了影像室。

贾立群：有的时候晚上或者是周末一块去超市买买东西。有的时候刚到超市门口接个电话，马上就得回来。

主持人：这样的性质就决定了您不可能离开医院太远的地方购物、休闲或者是旅游，因为是要尽快赶回医院。

贾立群：我一般晚上或者是周六日都在医院附近活动，活动的范围都是半个小时之内能赶回医院。

主持人：贾主任没有轰轰烈烈的语言，但是就是这些小事让我们很感动。我想问一下沈书记，这样一种工作状态，或者是团队的这样一种状态，为了满足给更多的患者看病，我们是什么样的态度？

沈颖：作为医院的领导我们是很矛盾的心理，因为不光是贾主任的团队，整个影像中心都在加班，所有其他的岗位也在加班加点，北京儿童医院双休日不休假大概几十年了，我们都在开门诊，24小时急诊室也都在开的。我们做医生出来的很心疼我们的职工，但是面对这些患者的时候，你更心疼他们，在这种情况下，培养一个医生要10年到15年，在供求矛盾的情况下，我们只有增加付出。另外医院各方面在挖潜。我们不管在哪个线上的，二线三线的医生都调动起来，另外是增加加班，使得医护人员长期超负荷的工作。我们真的很矛盾，也是希望将来政府给我们增加编制，我们可以再去培养招聘医生，对学校各个大学也在培养专业的医生，我想五年十年以后还应该是乐观的。北京市政府，国家也是分级医疗，我们也呼吁病人家长家属，有一些病你是到专科医院来，有一些小病可能在社区分流。现在状况在市政府的宣传下已经很好了，作为医院，我们一方面鼓励医生多看病人，同时也让他们注意休息，我们可能实行一些强制性的休息措施。贾主任是特例，我们让他去休，他不放心，但是他还是鼓励别人能去休假就去休假。对职工来说，都有查体，女的医护人员半年就要查一次，从另一方面保证她们的健康，还有一些身心健康，精神、心理做一些定期的辅导、疏导。

主持人：作为患者的家属其实我们不是不了解医生的辛苦，但是我们也能体谅患者的心情。所以这里我还是想问您一个问题，儿童医院都知道是全国的儿童医院，在尽量多的去满足这种患者看病需求方面，我们做了哪些挖潜的工作，怎么去想方设法更多的提供一些医疗服务？

沈颖：现在主要是要把门诊尽量保证。有一些医生长期在一线，还有一些医护人员到了二线或者是研究所从事科研，不管是哪个部门，只要有医生职称的每周都要出门诊。北京市儿童医院也是在北京市卫生局的领导下在几个渠道开展了预约挂号，效果不错。我们希望病人去有序的就医，医生能够有序的为病人看病，国外也是这种情况，有一些病是慢性病，可以先预约，省了家长从外地来了之后没号，在这儿一住就十天半个月的，你打114预约挂号，预约好了，哪天来就有数了。医生也是，心里有数，一上午可以看多少个。但是另一方面我们也是鼓励医生去加号，所以很多病人来了之后我们都不拒绝。

主持人：这里我想问一下贾主任，在您一天看的患者数量当中，如果患者并不知道预约的方式，找您加号，即使您现在已经超负荷了，这种情况您怎么处理？

贾立群：具体情况具体看，他确实很有困难，确实病情很需要马上做的话，我至少是当天，因为有时候当时做不到，但是当天我让他等，我说不管等到几点，我当天肯定给你做。

主持人：还是一种超负荷的状态。

贾立群：对。因为有的家长确实一个是比如说农村来的家长，确实看着很不富裕，他要在北京等几天的话，住店花费很大，这种情况我都加上。另外是需要马上住院的，临床需要了解病情的话，我都是尽快给他做。

 

四、医生家属对工作的支持

主持人：这里我想问您一个私人问题，您满足了患者的需要，考虑到医院能尽量的为患者服务的这样一个号召，势必会影响您跟家人的相处时间，我们知道您爱人现在是骨折在家休息，我不知道其实像您这样的情况在我们的医务工作者当中是非常普遍的，家人对您的工作是一个什么样的态度？

贾立群：我爱人还是非常支持我的工作。当然有的时候可能唠叨两句，我住的离医院很近，她有的时候去医院，她也看到患者挂号，排队，甚至在地上的，她也很能理解我。

主持人：这里我想问一下沈书记，这样的医务患者，这样的事情在医务工作者当中是很多的，我们医院通过什么样的方式给予医务工作者更多的保护，包括对家属的开导或者是什么样的帮助？

沈颖：这个说起来挺惭愧的，作为医学生你入大学那一天我们就准备是要奉献的。作为医生首先要有奉献精神，作为医生的家属同样是奉献。谈到这件事情我会掉泪的，我们所有的医护人员的家属都是非常重的重负，顾不了家人。你问我春节直播现场节目，我们很少有医护人员看到直播，我们很惭愧，包括去年年终总结的时候，一位门诊部主任的孩子，是一个小学生，写了一首诗特别感动，说小时候怨恨过你，你不是我的亲妈妈，但是后来我长大知道你是为了患者。我们每年年终总结要发一个盘，让医护人员给自己的家属看，我们也会感谢他们，为你的亲人奉献了更多的家务工作。很多医护人员的父母去世的时候我们都不在身边，前两天我们外科医生的一位主任也是，他的父亲去世了，第二天他就来医院了，他回到家里爱人和他大吵一顿。所以在这里我想说感谢家属对我们医护人员的理解。

五、贾立群医生在公共卫生事件中的表现

主持人：我们这些白衣天使是非常可爱的人，在他们的背后还有他们的家人默默的奉献和支持，所以我希望我们医生和患者真的不是一种对立的关系，我们不否认社会上会有这样或者是那样的现象，我们也希望它能变得更好，能守住我们进入医生行业的诺言或者是尊严，但是我们希望社会给予医生充分的理解还有包容和尊重，只有这样的话，其实是能够让这个职业和行业是健康的发展下去的。除了在平常的这种工作岗位的默默付出之外，医院还在社会上一些突发的公共卫生事件中承担了更多的责任。比如说在一些公共卫生事件中，像平常工作状态的奉献，包括牺牲个人时间，甚至不吃饭，不睡觉的这种事情，在公共卫生事件中更是平常和常见。我知道在三聚氰氨这个事件中，贾主任是四天三夜没有睡觉，连轴转了一个月的时间。我想问一下，在这个事件中，您觉得您面临最大的困难，包括支持您工作下去的信念是什么？因为我们都知道三聚氰氨事件不是一次天灾的概念，可能更多的是人祸，面对这样一个非常不幸但是又影响非常大的事件，您的心理状态是什么样子的？

贾立群：当时我们成立一个专家组，组长是沈书记，还有几个是内科的，还有外科的，还有超声科的好几个专家，当时觉得让我们参加这个活动也是一个很大的光荣，同样也是对我们很信任。当然责任也非常大。最大的困难，一开始就觉得很突然的一件事，比如这个超声做一个筛查的手段，全国各地没有统一的标准，而且必须得制定一个标准，这也是很难的。制定标准以后，能让每个筛查的医生都掌握这个标准，几个人很难下去培训，所以这是一个很大的困难。

主持人：您是怎么样在这样一个环境下克服这些困难，支持您继续工作下去的信念是什么？

贾立群：接受这个任务我觉得是很荣幸的，在沈书记的领导下，我当时就觉得一定要完成好，尽自己最大的能力，当时不吃饭，不睡觉，根本一点都不觉得累，干到最后真是不觉得困，越干越兴奋。

沈颖：作为医院来说，面对公共卫生事件真是很平常，像非典、地震、流感等等，但是这件事情是一个人祸，前无古人，后无来者，我们接受任务的时候，卫生部让我们四个小时拿出来方案，我们当天晚上七点以前写完了，为什么能写出来，也是因为半年之前我们已经注意到这个问题，所以当时能拿出这个方案。当天晚上我和贾主任直接去石家庄了。我想说这件事情贾主任付出让我特别感动，最后定了方案以后，这个结石主要靠超声定位和诊断，这样全国筛查了30多万，这么大范围怎么紧急培训全国的儿科医生和超声医生，非常困难，我们和贾主任不光是四处跑，电视电话会议进行培训，我们医院也承担了很重的筛查任务。在卫生局的领导下，也是40台的超声机集中到我们医院，贾主任带着支援医生和我们医院的医生不停的工作，还有跟着我们到外面去诊断病人。基本上那几个月都没回过家，这种敬业状态，最后全国筛查和我们医院筛查做的工作比较好，这当中贾主任功不可没，全国事件的诊断和治疗，乃至我们医院的范围和北京市，贾主任都立了汗马功劳。

主持人：关键是这么紧急的时刻这么奉献，也是得靠平常的积累。您说到一个细节是能体现出医术、医德以及平常的积累，为什么这么短的时间内拿出方案，是平常的收集？

沈颖：在国家公布的半年前，我们发现我们结石的病人比以前增多了，我们一块儿探讨过这个问题，我们分析检查，在国家公布的同一天，我们的分析也出来了，是三聚氰氨，所以贾主任很重要提出结石的成分，特点，所以我们的治疗方案是保守治疗为主，避免了成千上万的孩子开刀做手术。

主持人：除了三聚氰氨这样的事件，在其他的公共事件中是不是也是都能无私奉献，都能这么支持？

沈颖：那当然了。像三聚氰氨这种是人祸很少见到，像天灾是能见到的，我们医生在医院都放着一个包，就是出差的行囊，像汶川、玉树，我们医生的事迹真是可歌可泣，不怕生死是一方面，付出的辛苦，还有像山区发水，哪儿都离不开医护人员。

主持人：而且随时要出发，不管是跟家人在吃饭还是什么样的温馨时刻都要离开。

沈颖：是的。前一短时间，我们ICU有一个医生的父亲，病很重，要吸痰，这位医生有外出任务，他教给他的爱人怎么吸痰自己就走了。

主持人：接下来我们通过一段视频来了解一下贾主任给他的团队带来的影响。

 

六、儿童医院对医生的培养和保护

主持人：这里我想问一下沈书记，像贾主任这样的医生在我们医院里面也会影响到很多的其他医生，包括我从CCTV中了解到，医生为了能提高自己的诊疗技术，包括提高自己的医术水平去相互的扎针，因为儿童的血管很细，贾主任为了能更好的去看到腹中的影像，先拿自己做实验，在自己的肚皮上看影像，是为了找到更加适合看到儿童影像的一些条件。这样一些提高医术的方式，除了医生自己做之外，从院方是给出什么样的条件或者是提供什么样的土壤能让医生成长？我们知道医生的经验很重要，培养一个医生的时间很长，如果没有这些经验的话，可能并不能成为一个非常好的专家。

沈颖：你说得很对。医生的职业是一个实践医学，一定要有实践，比如说到了北京儿童医院，在这个环境当中能见到很多病人，从医院来说，我们老院长，我们建院69周年了，老院长的院训就是公慈勤和，勤就是在医学上的勤奋。现任的院长提出的是激情、勤奋、忠诚、奉献。一个是医德，第二个就是技术，像你说的贾主任在自己的身上做实验，还有我们医院有一个护士叫“针功夫”，一针见血，还有一个护士是“手指尖上的芭蕾”，她每天要看很多的孩子。还有一位老院士张金哲，最早也是拿他的女儿做抗体研究，我们现在不鼓励这样，现在提供了很多的模拟器具，高仿真的器具，像贾主任在没有损害的情况下去学习，医院提供出国、深造，在这样的发达情况下，我们国家很有条件培养出德艺双馨的好医生。

主持人：也是希望院方提供这样的土壤，一方面是医生有向上的决心，同时我们也提供了一个非常好的土壤，除了贾主任在医术上的不断进取之外，贾主任还是非常细心的，像您在工作中，我知道做B超的耦合剂是凉的，您会先放暖了再涂到孩子的身上，还有是您买了一些小玩具让孩子更好的配合您的检查。

贾立群：这样的话，可以让有的小孩不吃镇静剂，通过玩具的哄，可以加速检查，节约时间，可以检查的更准确一些。耦合剂也是，一开始的时候，冬天晚上把我叫来，室温很低，我一开始把耦合剂挤到我手上捂暖了再涂，但是最后为了减少时间，我们放在暖气上烤，烤热了再给孩子抹上。

主持人：我们介绍了这么多您的无私奉献和默默付出，包括对孩子无微不至的照顾，并不是每个人能看到的，在您的诊疗过程中有没有遇到过患者或家属对您的不满或者是谩骂，或者是身体上的侮辱。

贾立群：遇到过。

主持人：委屈吗？

贾立群：相当委屈。我就是想给他查得仔细一些，报告发的确切一些，家长不太理解，当时骂我，最后还要出去说在门口等着，说到弄死我。过了十几天，家长也觉得挺不合适的，他专门过来道了一次歉。

主持人：这里我想问一下沈书记，我们的医生这么辛苦，这么付出，还是会遇到过家属的不理解，院方有什么样的措施或者是手段保证我们正常的医疗秩序，保护医护人员的安全？

沈颖：我们教育自己的职工你服务的群体是人，而且是有病的人，他们的家属家长可能会有一些冲动或者是发生一些不理解的事情，对这种情况首先我们自己要冷静，多做解释工作，其实我们医院也有保卫系统，24小时轮流值班保护我们的医护人员，这种情况下，确实还是发生一些令我们医生护士很伤心的事情，不管哪次发生了，我们院里领导都会送花，都会去看望，也给家属一个交代。同时，我们更需要媒体呼吁，希望广大老百姓能理解，理解我们这个职业，理解医院特殊的情况，医院要尊重科学，很多事情不是像到商店买东西那么简单，医疗虽然发展了，但是不可能每个病我们都能完完全全治好，尽量减少这种事情的发生，这是最主要的问题。还是医护和老百姓和病人的沟通和理解。

 

七、贾立群医生的奉献精神

主持人：摘自新浪微博【永远v肥鸭鸭】微博的留言：贾立群这位医生好伟大，为了病人不顾自己的病。大年过节还依然守在医院为患者看病。为了病人把自己的病耽误了，现在有多少医生有如此的精神，贾立群这位医生是值得让人尊重、敬佩的，大家为这为医生祝福吧，好人一生长寿。通过我们今天的沟通了解到贾立群医生并不是唯一的这样一位医生，其实我们整个团队里面有很多的这样的默默奉献的医生。其实我想用“拼命三郎”来形容贾立群主任一点也不过份，不光是遭遇过四天三夜的没睡觉，还遭遇过生命的危险，接下来我们了解一下是怎么回事。

主持人：看完这个视频我真是更加感慨了，这种行为确实是很值得我们敬佩的，但我其实不很提倡这样的方式，我希望贾主任还是注意自己的身体，因为只有自己的身体健康才能为更多的患者服务。作为院方怎么关怀我们的医护人员？

沈颖：医护人员是我们医院非常宝贵的财富，也是国家的财富，他们经历了这么多年的学习和工作，每一个都是精英，我们也是注重他们的身体和心理的状况，每年一次大查体，每半年一次小查体，作为女医生和护士，每半年就要检查一次，其他人员一年一次大检查，这样的话对我们的工作人员，我们的医护人员的身心健康也是一个比较好的保障。同时，我们也进行一些心理方面还有其他的定期的疏导和培训，给大家创造一个比较宽松的环境。像我们医院的文化建设方面，每两周有音乐沙龙，让大家在紧张的工作之余放松心情，定期也组织一些文体活动等等。想从各方面来调整大家的紧张心态，能更好的为病人服务。

主持人：这里您还记得我们贾主任获得过多少荣誉吗？

沈颖：太多了，首都健康卫士，从北京市的到全国的获得了很多，对我们来说这真的是无所谓，在我们心目中他就是一位好医生，一个好人。我觉得他得了多少荣誉不重要，重要的是老百姓的口碑，在老百姓的心目中他是非常值得信任的一个医生，一个品牌，这比他得其他的荣誉都更重要。

主持人：这是对一个人非常高的评价。我想问问贾主任，尽管可能我们说荣誉只是浮云，但确实也是肯定，会给您带来一些社会上面的影响，包括知名度，我在百度上搜了一下您的名字，有一万多条的记录。我想问您一下这些荣誉会不会带给您一些压力？

贾立群：压力很大。这些荣誉对我是一个鼓舞，同时对我也有压力。我们医院很多的医生在日常工作中都是像我一样的工作，甚至比我都辛苦，工作都是很出色，很突出的，他们都是默默无闻的，这些荣誉都落到我一个人头上，确实我感觉压力特别大。

主持人：您是怎么看待这些荣誉包括怎么舒缓这样的压力？这样的压力跟平常的工作状态下的压力是两回事，当拿到一个又一个给您的肯定奖牌，包括道德模范等等这些荣誉的时候，您怎么看待？

贾立群：我在科里跟大家说，比如说我获得荣誉都是大家努力的结果。从另一个角度上，平常我工作会更努力。比如说有的家长过来，中午要加号，原来中午不能吃饭，现在中午是更不能吃饭了，甚至晚上吃饭也很晚。

主持人：您的工作量会越来越大，给自己加更多的砝码，从这个角度来说我还是希望您不要有这么多的荣誉，珍惜自己的健康。

贾立群：谢谢。

沈颖：对贾主任来说就是越拼命，我们也在劝告他让他吃饭，让他休息，让大家共同排班。包括他今天也没有吃饭，来之前还在给病人做超声。

主持人：最后我们来听一听同事的心里话，看看同事对我们贾主任想说一些什么。

主持人：看完同事对您的心里话，您有什么样的感受？

贾立群：我非常感动。

主持人：但肯定还是停不下来，还是比以往会有更多的付出。

贾立群：我觉得付出是应该的，确实医院对我的培养付出了很多，在关键的时候我应该站出来多替医院担忧一些，因为现在病人很多，尽量为医院多做一些工作，做一个让老百姓放心，让人民满意的好医生。

 

八、儿童医院医德医风建设情况

主持人：沈书记您看到同事对贾主任的祝福和心里话，真的是贾主任在弘扬医德医风的一个典型，我知道有很多的医护工作者也是这样，这里有一些医德医风建设成果的体现，最后您想对网友说一些什么，包括医德医风建设方面有什么样的做法，包括有一些什么样的体会？

沈颖：医院不光是治病，还有其他的教学科研保健的整体，在医院发展建设当中，医德医风，廉政行医是非常重要的方面，从儿童医院的领导到党委非常重视这个问题，首先是宣传，像今天很重要的一部分是树立典型，像贾主任这样的医生在我们医院还有很多，我们树立典型大家学习，同时是各个大会小会都要宣传卫生部、国家和卫生局的相关政策和条例，同时每个人每个职工都签承诺书，包括我自己，包括院领导签订廉洁行医的承诺书，自己要承诺，同时请了社会监督员和方方面面的机构来院长信箱，书记信箱，希望广大病人和家属监督我们的行为。还有是每个要进行一次检查，管理方面，每个职工建立了医德医风的档案，你在今年这一年当中有什么违反医德行为，都记录在内，到年底评各种的像晋升和年终考核都要参照这个，医德医风档案是规范也是保护医护人员不要发生不该发生的事情。再有是医疗设备的采购和药物的采购都成立了相关的委员会，不是某几个人决定的，每次都是专家库抽选，在未知的情况下参加会议，我们做到公正、公平、透明。这些措施也好，机制也好，都是要规范我们的医疗行为，也是让我们医院能在道德各方面都在正常的情况下发展，杜绝不该发生的事情。

主持人：这些并不是为了给医务人员增大负担，应该是更好的保护医务工作者，更好的保护我们的行业。今天非常感谢两位嘉宾做客直播间，也感谢网民的关注，让我们互相多一份理解，多一份宽容，多一份尊重，让行业有序发展下去。本期访谈就到这里，再见。

责任编辑：闫文刚

文章来源：http://www.71.cn/2013/0906/731984.shtml