【案例】切莫让“张艺谋超生事件”演变为计生委的形象事故

 

【网络舆情案例】

【事件介绍】

揭秘张艺谋超生风波始末调查5月没进展

综合报道，2013年5月6日，有媒体曝光张艺谋再婚妻子陈婷及两个儿子的照片，并称张艺谋至少是七个孩子的爹。面对“超生”的质疑，张艺谋曾通过某专栏作家侧面回应称是“泼脏水”，但自始至终他都没正面给出澄清，“张艺谋妻子”陈婷更是从公众视野中“消失”，而当地计生委面对外界询问，从始至终给出的答案是“没进展”。5个多月过去了，这件事成了不少人眼中最有名的“烂尾事件”。

事件曝光：

今年5月，著名导演张艺谋涉嫌“超生”一事被媒体热炒，网络上一度曝光其有7个子女，除在无锡育有二子一女外，张艺谋至少还与其他两名女子育有二女一子。加上张与发妻所生的大女儿，他可能已是7个孩子的爹。此报道引发众多网友高呼名人、有钱人享有“特权”，张艺谋也被网友戏称为“葫芦娃爹”。

网曝张艺谋再婚生子“证据”：

张艺谋“超生”风波曝光后，网友“紫菜卷米饭缆”晒出了一组疑似张艺谋再婚生子“证据”的照片。

这位网友表示，关于张艺谋和陈婷再婚并生了三个孩子的事，自己“有真实的证据”。该网友亮出一组疑似户口文件的复印本：“张艺谋”和“陈婷”双双以父亲和母亲的身份出现，此外还包含了之前被曝光过的陈家在无锡的住址以及陈婷的父母；另一张照片中，“陈婷”与“张壹男”、“张壹丁”和“张壹娇”共同亮相，名字与之前的传闻相符，从照片看三个孩子的年龄分别为12岁、9岁和7岁。

传闻

张艺谋婚姻状况最初消息是张伟平“放料”？

2012年3月份，青年演员何珺发微博称过年回老家无锡时得知，导演张艺谋早已再婚，并且育有3名子女。

对于何珺的爆料和外界排山倒海的议论和猜疑，张艺谋沉默应对。在媒体沸沸扬扬讨论之后，此事渐渐不了了之。

在张艺谋再婚消息传出后不久，他跟张伟平分手的消息被媒体爆出，因此，也有消息指，何珺爆料的幕后指使人是张伟平——传闻称何珺有亲戚在新画面工作。还有媒体在分析，张伟平很可能借何珺之口把张艺谋隐婚的消息放出去，这逼得“一向注重保护家人隐私”的张艺谋下定决心离开。但此消息被何珺否认。

 

“超生”风波系大舅子爆料？

2013年6月，有媒体报道称，张艺谋“7个孩子”这一重口味新闻是一个自称为“张艺谋大舅子”的人———导演陈剑策划的，他号称和自己的妹妹、张艺谋的现任妻子陈婷制造了《英雄》盗版炒作大案，最终让《英雄》票房超过2亿元。

随后，导演陈剑澄清自己只曝光了张艺谋有四个孩子，且论超生，张艺谋顶多超生一胎。并直言“大师多生几个娃对社会也是一种贡献”。陈剑在博客里写道：“关于媒体报道的张艺谋‘七个娃’事件系我陈剑一人所为，对此陈剑感到十分冤枉。除去张末，陈剑只承认‘三个娃’，另3个系媒体推波助澜的不实报道。”

“超生”传闻是为签约新公司炒作？

5月底6月初，张艺谋的“葫芦娃爹的剧情”出现了大逆转。

先是老谋子借传记作者之笔回应——“奇怪，这7个娃咋来的？”“别人一泼脏水我就洗，这一年到头改天天洗澡玩了？”接着，在舆情出现转机之际，市场爆出张艺谋和某影业公司签约，合同期限是3年，身价2个亿。在一个月的时间里，张艺谋分文未花，只用寥寥几句话，就让几乎所有传媒平台被他玩得团团转。

对此，曾任普纳营销公关总监的张峰女士认为，如将上述所有媒体资源等价折算成软文或者公关稿宣传的话，其商业成本当以亿计。这或许是张艺谋与某影业公司签约前的一次热身炒作。

对此，乐视影业CEO张昭在签约仪式上代为回应称：“四个老婆七个孩子是有预谋的、有计划的谣言，挺不负责任的。”

当地计生委：调查5个多月一直“没进展”

5月，张艺谋涉嫌“超生”一事被媒体热炒时，无锡市计生委政策法规处一位副处长接受采访时表示，已就此事开展调查。由于当事人张艺谋现任妻子陈女士的户籍所在地是无锡市滨湖区，相关调查取证工作由滨湖区计生局负责进行。由于陈女士只是户籍和房子在无锡，其本人并不在无锡，相关调查工作将会有一定难度。

另据报道，网传张艺谋别墅所在地的管辖单位雪浪街道计生科告知媒体，网传别墅所在的小区，计生人员从未获准进去过。据悉，该小区属当地“富人区”，有80多栋别墅，戒备森严。

时隔两个月，有媒体致电无锡市人口和计划生育委员会了解张艺谋“超生”风波的具体情况，相关负责人表示，当地计生部门仍在对此事进行调查，调查需要一个过程，有结果将及时向社会公布。

2013年8月，时隔3个月，有媒体再次致电无锡市计生委，对方回应称“仍在调查”。工作人员表示，滨湖区计生局还在调查，暂无结果。被问及预计何时会有调查结果，对方表示不知道，称“等有结果了你们再报道”，随即挂断电话。媒体随后致电无锡市滨湖区计生局，一位分管政策法规工作的副局长称“正在接待来访群众没有时间”，随即也挂断了电话。

2013年10月，时隔5个月，媒体再次致电郭处长，对方依然表示：“还没接到下面反馈回来的情况。”当被问及过了如此之久，迟迟不公布处理结果是否违反了国家相关规定时，郭处长依然是那一句，“没有接到相关进展的情况报告”，随后便挂断了电话。无锡市计生委说没有收到下级单位的反馈，媒体就又致电无锡市滨湖区计生委，一名接听电话的女子称负责此事的蔡科长开会去了，人不在办公室。记者想了解关于张艺谋超生事件的调查结果，对方表示不知道，“这个事只能问蔡科长”。

 

现状：张艺谋不再回应女方“消失”

“超生”风波曝光之后，张艺谋“消失”了一阵子，直到加盟新东家他高调复出拍文艺电影《归来》。如今张艺谋正忙于新片《归来》的拍摄，对于“超生”风波他始终没有正面给出回应。而“张艺谋妻子”陈婷，自从5月被媒体曝光后就再也不见踪影。

网友声音

上海手机用户：“孩子也生了，户口也报了，有关部门却说查无证据，真是可笑！”

上海网友“不凡世”：“事情已败露至如此，相关单位应作出回应，不该还在躲闪、推诿、隐瞒！”

常州网友“无奈的需求”：“计生委要给社会一个说法！”

江西网友“清新三清山”：“计生委说难查，为什么老百姓一查都能查得到？公安户籍科怎么给上的户口？一问便全部出来了，这是在保护谁呢？”

【媒体热议】

新华网：张艺谋涉“超生”调查：不怕没进展就怕没开展

网曝“老谋子”严重超生，网友戏称为“葫芦爹”，江苏无锡市计生委立马表态，计生委已经介入调查此事，这让民众充满期待。如今5个月过去了，照说调查也该有结果了。调查已进展到什么地步，取得了哪些进展，何时可以结束调查，调查者应该告知民众。然而，无锡市计生委只以调查仍“没进展”回应，除此就没有下文，这怎能让民众满意？民众就有理由怀疑，在这5个多月时间里，无锡市计生委到底做了些什么，是确实调查了而“没进展”，还是在与民众“玩太极”，根本就没开展调查，以致使“葫芦爹”调查“烂尾”？调查“葫芦爹”迟迟“没进展”，需要有个说法，不能不了了之，搬出“没进展”来打发公众。若压根就没有调查，还说仍在调查，这也太糊弄人了，而且还涉嫌不作为。

调查不怕没进展，就怕被利益捆住根本就没开展。为此，与“葫芦爹”过招，须得拿利益链开刀，不能被利益保护主义绊住双脚，只看“老谋子”是个大名人，想靠他生财压根就不想得罪他。至于迫不得已说出已介入调查，恐怕也只是虚晃一枪，实际上还是要放其一马。如果是这样，“葫芦爹”涉嫌严重超生的调查就不会有新“进展”，这个“烂尾”调查就会无限期地烂下去。

荆楚网：张艺谋超生是道方程也该有解

张艺谋超生“没进展”，无锡市计生委相关负责人的回答“一如既往”，大有“永不变更”之盛气凌人。笔者倒是在想，既然查不出张艺谋是否超生，就查无锡市计生委的那些查张艺谋超生的人尤其是相关负责人，看看他们到底做了些什么？看看他们哪来的回答“没进展”的勇气和底气？

如果查张艺谋超生难，那么查无锡市计生委那些人应该不难。比如，政策法规处的副处长——五个月前回答“没进展”，五个月后不但回答“没进展”，而且敢于挂断话，查查其“调查经过”、“蜕变过程”等，对公众也是一个交代。再如，办公室的周主任——查查其“变色龙”本色、“悠着点”提醒等，看看其主任是如何当的、“悠着点”的出发点及理由何在。又如，无锡市计生委“一把手”，看看其手下的员工们，为啥一个个工作“没进展”脾气却十分“火爆”……

其实，查张艺谋超生不难。天下之事，为之则易，不为则难，关键是个态度问题。查无锡市计生委那些人更不难，郭副处长、周主任之流不是依然“稳坐钓鱼台”吗？只要到其“台”看看，方能知道其坐得多“稳”！

在其位必谋其政，不能占着厕所不拉屎。当官不民做主，不如回家种红薯；“公仆”不做人民关心的事情，既辜负了纳税人给的薪水，更不配“公仆”这个称号。正因如此，相信很多人和笔者有同样的感受：既然查张艺谋超生难，何不先查无锡市计生委；先易后难地查，即使张艺谋超生是一道方程也应该有解。

 

东南网：“张艺谋超生”成悬案，制度当反思

 “张艺谋超生”在曝光近半年之后仍在调查，以致成为成悬案，人们不禁质疑，公权力缘何嫌贫爱富，“超生之门”难道已为名人富人而开？更有基层民众担心，富人、名人的影响力，是否会让惩罚措施形同虚设？

计划生育是从国家和民族的长远利益出发制定的一项基本国策。自我国全面推行“一对夫妇生一个孩子”政策后，绝大多数家庭为了国家大局，也慑于法律和道德的约束，选择了只生一个孩子。直到现在，国家计生政策并没有任何改变和放松。而名人、富人作为社会公众人物，本应在行为、行动上对社会起到正面影响和示范作用。但是，为什么某些名人、富人就可以公然挑战现行法规，堂而皇之的成为多子女家庭呢？

其实，名人、富人之所以敢于超生，说明目前的法律制度尚有漏洞。对于超生者，现行政策是要缴纳一定社会抚养费、公职人员将受到党纪政纪等处理。但超生一个孩子，征收社会抚养费5万元，这样数额的罚款对某些名人和富人如同九牛一毛，根本不足以起到惩治和震慑作用，反倒为这些人打开了“超生之门”，使他们更加随心所欲地超生子女。

计生法律是针对全体国民的，其公正性、严肃性不容置疑。名人和富人超生后，除了给予点名曝光还远远不够，还要靠综合治理，除从完善法律法规入手，给予更为严厉的法律惩处外，还要用制度跟进来督促道德自律——比如将名人、富人超生纳入诚信监督，建立企业或个人诚信体系，把这些人群的超生，和企业信誉度、个人诚信度挂钩。只有这样，才能让名人、富人的违法超生空间变得狭小，道德缺位的成本加大，名人、富人超生现象才会真正得到遏制。

【启示与思考】

如果不是神奇的网络曝光，估计没有谁会质疑“张艺谋至少是七个孩子的爹”。但毕竟是网络曝光，信息的真实性自然是存疑的，但是这并不影响民众对此事的关注，张艺谋的名人身份无论如何也是能吸引眼球的。在网络曝光之后，张艺谋也在随后站了出来，侧面回应说，“别人一泼脏水我就洗，这一年到头改天天洗澡玩了？奇怪这七个娃咋来的”。看这意思是一口否认了“葫芦娃爹”的名头。一方面是民众和舆论的强烈关注和质疑，另一方面是当事方的矢口否认，面对这样的状况，主司计生管理职能的相关部门的说法自然也便成了最可信服的事情真相。

然而，遗憾的是，从网络曝光之后，江苏无锡计生委虽然不是充耳不闻，但是表现出来的“淡定”实在令人匪夷所思。一开始表示在“了解情况”，随后总算表示介入了调查，但是“介入调查”三个月后，有某网站记者致电无锡计生委负责人，给出的说法还是“在调查”，如今5个月过去了，无锡计生委负责人给出的说法居然还是“没有什么进展，就这样”。在地方计生部门这样三番五次、长达数月的“羞而不语”之下，的，严肃的公共议题继而沦为流言四起的花边谜题。

大道不畅，小道必猖。不免让人想起传播学学者克罗斯曾提出过的“谣言公式”：谣言=事件的重要性×事件的模糊性×公众批判能力。这也无怪乎数月来，坊间各式说法甚嚣尘上。态度不友好的“没进展”，究竟是竭尽全力后的无奈之词，还是拖字诀下的傲慢之语？

当然，即便果真是穷尽一切努力之后而“没进展”，也该给公众交代清楚：努力几何、困局何在、如何破局？总不能把“没进展”这个秃头秃脑的结果，当作合情合法的理由吧。

面对类似“正在调查”而最终沦为挤牙膏式的公共事件，恐怕不能仅靠媒体增加监督喇叭的分贝，最重要的还要制度给力。舆情事件发生后，当事部门如何处置，主管部门如何密切关注，不能总是赖于“领导重视”或官德自觉。那些胆敢以“没进展”糊弄舆论监督的部门或人员，算不算另一种“门难进、脸难看、事难办”？

建议无锡计生委部门还是不要太“淡定”，秉着公平正义的原则对张艺谋超生事件做出有信服力的调查，切莫让超生事件演变为计生委的形象事故，但愿“葫芦爹”事件，仅仅是一场回应技术上的乌龙而已。

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责任编辑：蔡畅

文章来源：http://www.71.cn/2013/1028/742004.shtml