勤走乡间路，融入群众中

基层农村是党员干部收集社情民意、联系服务群众的主渠道，是破解发展难题、推动科学发展的主战场,是锻造鲜明特质、培养质朴情怀的主阵地。只有常到基层农村，勤走乡间小路，深入群众中间，才能充分感受民生艰辛，领悟民生大事；只有脚上沾满泥土，才能真正融入群众，更好地服务群众。 

勤走乡间路，脚沾泥土香。接“地气”，才能增“底气”、长才气。党员干部要走出机关大楼，走出文山会海，走进农家小院，走到田间地头和群众中间，倾听民声，细察民情，普惠民生，着力锻造来自群众、密切联系群众和真心服务群众的优良作风。 

一要体验“荷锄田间”，领略劳作艰辛。要勇于扑下身子、放下架子、离开位子，到农村，做农民，干农活，感受春种、秋收的忙碌，体验“春种一粒粟，秋收万颗子”的历程，感悟“锄禾日当午,汗滴禾下土”的艰辛。同时，在劳动中倾听群众的心声，收集群众的思想，在田间地头与农民交朋友，更加有利于进一步转变干部作风、密切党群干群关系、推动各项工作开展。 

二要品尝“粗茶淡饭”，培养质朴情怀。到农家去、吃农家饭、住农家院，是共产党人和农民群众亲如一家、鱼水情深的生动体现。不去先富一步、快人一拍的先进村、街道村、富裕村，而是去到最贫困、脱贫难度最大的经济薄弱村，与农民群众同坐一张桌，同食一锅饭，推心置腹、坦诚交流，零距离了解群众真实的生活状况，共同商讨强村富民的办法措施，品尝弥足珍贵的“精神食粮”，培养简单朴素的优良品质。 

三要学会“乡土语言”，感受民生脉动。群众语言最朴素、最生动、最实用。学会群众语言和群众交流，始终是一种管用实用的群众工作方法。在和群众交流中，忌说官话、说套话、说大话，多讲群众一听就懂、一记就牢、乐于接受的“土话”，把大道理讲得深入浅出，把小细节问得清楚明白，用充满感情和乡土气息的话问政于民，问需于民、施教于民、取信于民。 

兴办惠民事，心中蕴真情。干部下基层，关键是要解决制约基层发展的突出难题。要从农村最现实、最紧迫、最突出的问题入手，千方百计排忧解难，全力以赴推动发展。 

一要把准民生之“脉”。打开联系之门。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，最有发言权，反映的问题最真实、最可靠，群众反映的问题就是民生问题，要听一听群众对党委政府工作的评价和期盼，问一问群众在生产生活中的困难和要求。要畅通联系之路。完善社情民意反映渠道，广泛收集群众不满意、最急需的事项，确保“上情下达”和“下情上传”。要搭建联系之桥。通过开展调研、定期下访、公开接访、互动走访，加强与群众的沟通交流，全方位了解群众所需所盼所怨。 

二要善解群众之“难”。要真心实意。认真倾听群众的意见，深入思考群众反映的各种问题，有针对性地采取措施，帮助群众解决燃眉之急。要尽心竭力。对群众反映强烈的突出问题，能解决的立即解决，不能立即解决的要按照整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限的要求，制定和落实整改方案，不夸夸其谈，不弄虚作假，不做表面文章，全力以赴帮助群众。要耐心细致。基层的问题比较复杂，在解决棘手问题时，既要依法按政策办事，又要讲究方法方略，做好深入细致的思想工作、疏导工作和矛盾化解工作，切实把问题解决在基层、矛盾化解在基层。 

三要开好服务之“方”。改进服务群众作风，既要选择工作好的典型，总结推广经验，更要到情况复杂、矛盾集中、条件艰苦的地方去了解情况、研究对策、寻找答案。要善于把本职工作融入到全局中来思考、来定位、来把握，创造性地开展工作。要根据不同情况，采取不同方式，多为群众办些实事好事，让基层党组织持续得发展，人民群众持续得实惠。 

搭建连心桥，密切鱼水情。密切联系群众是我们党的最大政治优势，是党员干部的一项长期任务。党的十八大再吹响了服务群众的集结号，广大党员干部更应顺势而为，积极探索新形势下联系服务群众的新方法新机制。 

一是重在联系，用心倾听最基层的声音。真正深入基层，深入群众，全面了解民生民情，看一看百姓的“衣食住行”，尝一尝农家的“柴米油盐”，听一听群众的“家长里短”，要像回家一样进农家，像亲人一样对群众，掀掀他们的锅盖子，打开他们的话匣子，走进他们的心窝子。基层的声音，表现形式多种多样，有的并不那么悦耳动听，有的并不那么精雕细琢，还要求党员干部仔细辨别、细致收集、认真思考，做到“遇事虚怀观一是，与人和气察群言”。 

二是重在联动，用力解决最急需的难事。把群众的呼声当作第一信号，主动深入基层解决矛盾问题、积极回应群众的各种期待，实现基层群众的烦心事有人听，民生事有人办，不平事有人管，安民事有人抓，富民事有人领。健全联系群众制度，做到机关工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层，把更多精力用到关心群众的生产生活中，把更多人力、财力投入到解决群众切身利益上，让人民群众得到更多实惠，努力以解决群众的“最急需”赢得群众的“更满意”。 

三是重在联心，用情架设联系服务的桥梁。大力倡导“一线”工作方法，引领党员干部在一线集结，民生在一线关注，矛盾在一线化解，民心在一线凝聚，努力把思想政治工作融入到解决群众最关心、最直接、最现实问题之中。建立健全民主决策、民主管理机制，扩大群众参与度，真正让民做主、事由民定、家由民当，在党群干群之间架起一座座“连心”的桥梁。要认真总结服务群众的经验，探索服务群众的内在规律，把联系服务群众的好做法、好经验固化为制度规范，探索构建干部下基层为民服务体系。

(作者单位：江苏泗阳县委组织部)

责任编辑：姜波

文章来源：http://www.71.cn/2013/1115/745849.shtml