电商群起“造节” “美丽”消费大战开打

电商开打美妆大战

女性作为网络购物主体，消费潜力巨大。２０１３年３月，化妆品团购网站——聚美优品在“３周年店庆”活动首日交易额达到５亿元，订单数超过２００万。今年，公司将借“４周年庆”继续大力促销。

相应地，苏宁易购也推出“缤购美妆”３周年活动，记者在其网站上看到，从３月３日－９日，将实行“满５０返５０、满１００返１００”等一系列优惠活动。另外，京东推出了“蝴蝶节”，以“低价、返券、正品”为口号，吸引女性用户。值得一提的是，刚和乐蜂网“牵手”的唯品会，声称“零利润”销售以及“１００％正品”。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，２０１３年我国化妆品销售额达８００亿元。其中，国产化妆品集群（约５０个品牌）的网络销售总额达到１０５亿元。而国产品牌阿芙、御泥坊、自然堂等化妆品品牌网络销售的占比已高达４０％。

中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青认为，各电商之所以“择时而动”，是因为化妆品电商目前仍是一块尚有巨大份额待分的“蛋糕”。以往乐蜂网、唯品会、聚美优品三家垂直美妆电商逐利格局被打破，苏宁、京东积极参与，今年化妆品网络零售将是电商大佬争战的一大主战场。

（图为一名乘客从北京地铁1号线王府井站内的大幅化妆品广告旁走过。）

美妆市场集中度提升

“中国化妆品网购的增长空间巨大，预计２０１５年化妆品网购交易规模将突破１２００亿元。”唯品会董事长兼ＣＥＯ沈亚表示。就在２月１４日情人节，唯品会宣布投资１．１２５亿美元现金，战略入股东方风行旗下的子公司乐蜂网７５％的股份。据了解，唯品会和乐蜂网各自所擅长的服饰箱包、美妆护肤品类长期以超过７０％和５０％的比重，占据女性网购品类排名前两位。

唯品会４日发布２０１３年第四季度财报显示，总净营收为６．５亿美元，比去年同期增长１１７．３％；归属于普通股股东的净利润为２５４０万美元，增长３００．０％。当天公司股价暴涨。

易观国际分析师吴晟指出，随着唯品会对乐蜂网的战略入股，加上聚美优品宣布独立上市等，意味着在化妆品电商垂直领域竞争的结束，以及新一轮多元化垂直电商平台竞争的开始。对于综合性的电商平台，特别是天猫，京东以及当当在日用百货以及服装品类上的销量，将受到一定程度上的冲击。

（2012年3月23日，在美国纽约证券交易所，唯品会董事长兼首席执行官沈亚（左四）敲响开市钟。当日，中国品牌折扣网唯品会在纽约证券交易所通过首次公开募股（IPO）的方式正式挂牌上市。）

消费者信任度依然偏低

值得注意的是，国信证券的研究报告指出，化妆品电商并不像其他品类对传统品牌的冲击巨大，因为假货影响、品牌属性强等因素，传统品牌谈判能力突出，优势明显，一个例证是２０１３年“双１１”美妆大类在主要类目中增速垫底。

中国化妆品真品防伪码联盟去年１１月份发布的２０１３年白皮书显示，在以化妆品为代表的诸多新兴市场领域，由于受到假冒伪劣产品的侵扰，消费者不敢消费甚至拒绝消费的情绪正日渐增长。　

中国质量万里行在网上购物可信度的调查中也发现，超过一半（５６．４％）的网友自称遭遇过虚假信息的欺骗。另外，消费者对质量问题的投诉占化妆品总投诉量的８４％，对假冒伪劣问题的投诉占到２９％，严重侵蚀了消费者对网上购物的信任度，也严重影响了该行业的发展。事实上，就在记者走访实体化妆品店，向销售人员询问为何线上线下有上百元的价差时，工作人员也会脱口而出“网上的化妆品是假的……”

中国电子商务研究中心法律与维权部助理分析师姚建芳表示，这就是为何各商家都不约而同地把“正品”“真货”等作为促销的宣传卖点。但对于消费者而言，还是要特别警惕钓鱼网站趁乱打劫，切莫相信过低价格的促销，也不要轻易点击通过ＱＱ、旺旺、ＭＳＮ、论坛等发送的不明链接，谨慎下单，远离钓鱼网站。（完）

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责任编辑：蔡畅

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