虚拟运营商“私人定制”：看上去很美 掘金需创新

“１７０时代”

虚拟运营商被认为是监管层和运营商作出的一次体制外“市场化”尝试。根据工信部规定，“１７０”号段为虚拟运营商专属号段，“１７０”号段的１１位手机号前四位来区分基础运营商，其中“１７００”为中国电信的转售号码标识，“１７０５”为中国移动的转售号码标识，“１７０９”为中国联通的转售号码标识。

目前，中国移动虚拟运营商合作伙伴名单已落地，部分虚拟运营商的１７０５手机号码已开始接受公众预约。

记者１６日从苏宁互联了解到，其首批１７０号码将结合近期热门的“世界杯”主题整合品牌资源推出巴萨定制卡。苏宁互联相关负责人表示，考虑到针对苏宁互联首批用户，所有定制卡均为限量发售，产品充分体现足球元素，专门为巴萨球员打造了专属定制卡，并寄往巴塞罗那，赠送给球员使用。而针对用户个性化、多元化的服务需求，苏宁互联提出了迎合互联网时代消费需求的“私人订制”模式。即根据不同客户群体需求设计具有针对性的专属定制卡，产品将更加符合消费者的使用习惯和要求。

据悉，苏宁在推出首批巴萨定制卡后，后期根据市场需求还将陆续推出音乐、视频、国际商务、聊天等定制产品，与三大运营商在服务用户需求上形成互补，共同完善用户的互联生活体验。

“１７０号段的特点是资费更低廉、套餐可定制、流量不清零、数据能转赠……”业内人士分析认为，随着１７０号段正式商用，将有更多的虚拟运营商开放选号、预约。

蕴含“大机会”

无论是互联网还是移动互联网，都需要使用电信运营商的网络，截至２０１４年３月，我国有１２．５亿手机用户，其中４．５亿为３Ｇ用户，移动互联网用户有８．４亿，宽带接入用户有１．９６亿。随着社会和经济发展，用户的需求不停提高，除了标准化的服务外，用户的个性化和细分化服务的需求逐步上升，与运营商提供服务的差距越来越大。

“运营商是移动互联网的最大入口，拥有最大的用户量，但是没有好好利用。虚拟运营商开拓的用户将数以亿记，作为民营企业有动力和有能力将这些用户的价值充分挖掘，它们将会成为移动互联网最大的入口之一，一定会成长出几家１０倍价值公司。”海通证券通信行业高级分析师徐力说。

徐力表示，１７０号段可容纳１亿用户，对这些企业而言，空间是巨大的。

广发证券发布研报称，从全球来看，ＭＶＮＯ（移动虚拟网络运营）在欧美等成熟地区的用户发展已逐渐趋缓，而亚太地区仍处于用户红利初期，未来发展潜力巨大。目前全球虚拟运营用户的市场份额约１．９％，按此测算预计国内移动转售市场规模在２００亿元以上。

创新是关键

业内人士认为，虚拟运营商最大的优势是不用购买牌照，也不用大规模建设基础网络建设，因此其成本结构中主要为可变成本，包括运营商的转售批发价以及用户获取成本。此外，随着电信行业不断成熟，消费者需求越来越多样化，而电信行业往往是由少数几家基础电信运营商寡头垄断经营，同质化严重的定价、营销策略难以兼顾所有细分市场的用户需求，从而给了虚拟运营商很大的发展机会。

徐力说，国内现有的虚拟运营商有２０多家，后续会逐步扩大，但经过一段时间的竞争，真正的成功者只是少数。

北京邮电大学教授邓中亮认为，近期国内虚拟运营商提供的服务可能还是分类消费为主，是市场的一类细分，主要还是针对小众化群体，短期内难以成为大众消费“主流”。

专家指出，尽管虚拟运营商无需购买牌照，也无需大规模建设基础网络，但前期系统搭建、用户开拓等方面的开支仍然很大，从国际经验来看，一般３－５年实现盈利，４－６年收回投资，虚拟运营商的盈利水平很大程度上取决于其在电信价值链上的参与程度。

广发证券通信行业分析师称，通过对比国外成功案例，以阿里、京东等互联网企业为代表，转型中的苏宁、爱施德、天音依托移动通信入口，这些整合产业链纵向和横向的资源，为用户提供电商、物流、金融、视频、游戏、社交等综合创新服务的虚拟运营商更具发展潜力。（完）

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责任编辑：蔡畅

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