泰和：以“五心五求”工作方针践行群众路线

泰和以“五心五求”工作方针从严从实践行群众路线

走群众路线，就应走出一条干群“连心路”，访出一份干群“鱼水情”。6月中旬，记者来到泰和县，了解到自党的群众路线教育实践活动开展以来，该县通过推行“五心五求”工作方针，从严从实开展党的群众路线教育实践活动，促使该县党的群众路线教育实践活动的开展更接地气、更顺民意、更解民忧。

对照群众意见建议找准“病因”，泰和县委、县政府按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕“聚焦反对四风。解决突出问题”这一主线，本着有利于征求意见、有利于发现问题、有利于解决问题三个有利于原则，用“五心”真听群众意见。

诚心访，放下“架子”，扑下“身子”，深入到群众中去，真心实意听取群众发自内心的想法、意见和建议；耐心问，练就“磨工”，善于引导群众把心里话说出来，把真实情况反映出来，不回避矛盾，不遮掩问题；真心听，态度诚恳，在听意见中互动交流，在心与心的碰撞中，与群众心心相印、息息相通；热心办，以高度的责任心，对群众关心的问题及时协调办理，让群众看到效果、得到实惠；狠心改，以踏石留印、抓铁有痕的工作作风，对群众提出的“四风”问题和查摆出来的问题，高标准、严要求下决心花力气抓整改落实，从而达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果。

真听意见，更要真改行动。“这回晚上出门方便多了，这事真是办到我们的心坎上了。”看着村里的路灯，澄江镇月池村62岁的村民匡文涛开心地笑了。月池村地处泰和县城乡结合部，多年来，村里一直没有路灯，天一黑村子就漆黑一片，给村民生产生活带来极大不便，也存在着一定的安全隐患。在“五心”征求意见工作中，了解到这一情况，镇村干部立即行动，想办法解决问题，很快给村里装上了68盏太阳能路灯，解了群众的心头烦忧。

不仅要扑下“身子”真听群众意见，还要改进工作方法，广泛征求群众意见。泰和县通过开展学习教育“大补课”、问题梳理“大会诊”、立说立行“大整改”、坦诚相待“大交心”和务求实效“大督查”等“五大”活动，扎实做好教育实践活动查缺补漏工作。

改进工作方法，按照“五求”标准问题找出根源。即范围上求广，充分运用自己找、群众提、领导点、集体议等方式，集思广益，多渠道，多形式，广泛征求方方面面的意见建议。方式上求活，要根据各单位的职能特点，因地制宜，采取召开座谈会、个别访谈、设立专用意见箱、设立专用电子邮箱、开通专用电话、发放调查问卷和征求意见函等多种多样的形式征求意见。作风上求实，领导干部深 入基层听取意见要轻车简从、勤俭节约、严格遵守中央八项规定，真心听意见、听真心意见，以严的作风贯彻听取意见始终。标准上求严，决不能“走过场，搞形式”，要聚焦“四风”主题，不偏离，不散光。效果上求好，把梳理出的问题立行立改，让群众感受到改变、得到实惠，赢得群众信任和社会的赞誉。

在广泛听取群众意见建议基础上，该县县委、县政府，深入学习习近平总书记系列讲话精神，对照党章党纪，先辈先进，从理论思想和“四风”问题等方面找准问题根源。立说立行立改，切实将问题梳理整改到位。

对收集到的群众意见不能只听不改、久拖不干，要即知即改、立说立行，以整改的决心、整改的成效取信于民。针对征求到的意见和建议，要求各级领导班子要召开专门会议，集体讨论，逐项整改落实到位。属于自己职责范围的立即整改落实；靠单个单位无法解决的要上报县委活动办，通过“联解联办”机制协调解决或由县领导牵头落实责任单位分解限时解决；对于一些与政策不相符的问题，要与群众做好解释工作。让群众提出的意见建议件件有着落、事事有回音，真正让群众满意，使路线教育活动开展得掷地有声。据统计，该县落实分解第一批群众反映突出问题100个,通过县级层面“联解联办”机制解决问题52个。

众所周知，党的群众路线教育实践活动有时间节点，但其为民服务的内涵是永无止境的。泰和县委、县政府按照“五心五求”的要求，从严从实践行路线教育活动。把征求到群众的意见跟进一步改进干部作风作为今后工作的最高目标，扎扎实实为群众服务，为泰和县经济社会发展做出更大贡献。

责任编辑：王梓辰

文章来源：http://www.71.cn/2014/0701/773741.shtml