微信觊觎企业移动应用蓝海 国内ＯＡ软件业将迎变局

进军

拥有６亿用户的腾讯微信目前在内测定位于企业办公市场的微信企业号。作为微信２０１４年主打的一款新产品，微信企业号是主要针对企业办公管理的平台，借助这一服务项目，企业可以将所有企业员工微信导入，今后像微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能可以在微信上完成。

在推出微信企业号之前，腾讯此前曾推出过企业ＱＱ，并在２０１２年底推出企业ＱＱ的手机版，该版本已具备诸多ＣＲＭ和企业内部沟通协作的功能。

而在业界看来，微信企业号的推出对腾讯微信本身具有重要意义。在微信现有的公众账号体系中，“订阅号”是企业发布信息的平台，“服务号”是提供服务的平台，而“企业号”是企业办公管理的平台。

微信此举旨在完善企业应用生态圈，既提升了个人和企业在微信平台上的用户黏性，又打开了企业移动办公这一蓝海市场。对微信而言，企业号的出现将为用户的工作带来更大便利；企业号也为利润最丰厚、商业价值最广阔的企业级软件厂商提供了用户入口和平台，留住了最具商业价值的企业用户。

战场

微信企业号推出的一大背景，是目前国内移动互联网应用加速向企业界渗透。据不完全统计，中国企业级移动应用市场规模在２０１３年达到１０亿美元，２０１７年将达到５０亿美元。业界认为，企业级移动应用将成为中国移动互联网下一个主战场，并有望开启中国互联网下一个“黄金１０年”。

中国移动研究院院长黄晓庆认为，目前企业级移动互联网应用拥有３大驱动力，一是４Ｇ网络的发展；二是云计算等新技术的普及应用；三是传统产业迫切需要实现系统优化，希望借助移动应用提升生产效率，降低企业成本。

在微信进入之前，国内移动办公市场已呈群雄逐鹿局面。这其中，既有用友、金蝶等传统企业管理软件厂商，也有泛微、致远等专业协同办公软件厂商，还有像明道等互联网创业企业迅速崛起。

百度ＣＥＯ李彦宏不久前在百度联盟峰会上指出，企业级应用是与大数据并列的未来不可错过的商机。

而对国内各家协同办公软件企业来说，强化移动应用，已成为近年来的争相发力重点。金蝶软件不久前融资１０亿元人民币，将重金投入企业移动互联网领域；纷享销客近日获得千万美元Ｂ轮融资，也将投向产品研发和市场扩张。泛微软件投资在上海扩建的云ＯＡ软件园将于２０１４年底竣工。

变局

微信企业号被看作是当前正处于“跑马圈地”阶段的移动办公市场的新搅局者。它的来袭，或将给企业协同软件市场带来冲击和挑战。

易客ＣＲＭ创始人兼ＣＥＯ丁建亭认为，微信推出企业号，不仅不影响传统软件厂商的业务，相反会为传统软件带来更方便的通信功能，企业用户通过微信也可以方便快速的使用软件管理公司业务。通过微信企业号，企业用户更容易接受软件的云计算模式，微信推出企业号将促进传统软件厂商向云计算方向发展。

泛微软件常务总裁王晨志表示，微信发布企业号对传统ＯＡ软件厂商来说是一件好事，它可以让更多用户接受移动办公理念。

随着微信将企业号平台向第三方开放，中小开发团队将有发展机会，它们可以借助微信平台在移动互联网上向用户提供产品和服务。届时，在局部细分市场会形成热闹局面，从而给市场上一些主要面向小微企业、主打协作沟通为核心应用的协同办公厂商构成较大冲击。但是，在中高端ＯＡ市场，由于大型企事业业务的复杂性，微信企业号缺乏对复杂业务流程的审批能力，将与专业ＯＡ平台形成互补关系。

万擎咨询ＣＥＯ鲁振旺认为，鉴于微信推出的企业号由第三方公司承做，移动端办公软件可以考虑和微信进行合作，实现和微信的对接，融入微信移动办公的系统，这将是同类移动办公软件企业获得市场的好方法。（完）

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责任编辑：蔡畅

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