日本“家电王国”神话破灭的教训

 

日本索尼公司９月１７日宣布，由于智能手机、彩电等消费电子产品的销售持续低迷，预计在截止到明年３月底的本会计年度将发生２３００亿日元的巨额亏损，是索尼公司自２００８年以来的７年中第６次出现巨额亏损。在今年２月，索尼公司已经宣布出售个人电脑部门，将彩电部门分离，组建独立的分公司，在裁减了１万名员工的基础上再削减５０００名。

（图片说明：日本索尼公司９月１７日说，由于移动通信领域业务持续不景气，该公司２０１４财年净亏损额或将达到２３００亿日元（约合２１亿美元）。图为索尼公司总裁平井一夫（右）１７日在东京出席新闻发布会。）

“家电王国”神话破灭

上世纪八、九十年代，日本家电始终处于全球领先地位，产品风靡中国、美国和欧洲等世界各地，深受广大消费者的青睐。曾经一时，人们将拥有日本生产的彩电、冰箱、空调、录像机、照相机、洗衣机、收录机和音响等家用电器感到自豪。家电产业作为拉动日本经济高速发展的重要动力，曾经造就了“日本制造”在世界市场的良好口碑。

然而，时过境迁，进入二十一世纪后，日本制造业曾引以为豪的家电企业在激烈的国际竞争中力不从心，逐步被韩国、美国、中国等后起之秀赶超，经营陷入困境。曾经象征着传统家电行业时尚、高端的日本家电产品如今已风光不再。２００８年以后，日本家电企业开始走下坡路，黑电、白电全线溃退，其中，电视机产业亏损最为惨烈。２００９年开始，日本已从原来的“家电王国”成为家电进口国。

在此后激烈的市场竞争中，日本家电企业或者家电部门的经营基本上都陷入了困境，危机四伏。２０１１会计年度，日本家电行业的三大巨头索尼、松下和夏普均发生巨额亏损，夏普的巨亏堪称“百年一遇”，而松下的亏损额度更是创造了全日本制造业企业的新高。这些家电巨头虽然进行了壮士断臂式的整顿改革，出售或关闭了大部分海外家电业务，淘汰产能、裁减员工，努力降低成本，但依然没能阻止经营业绩的持续下滑，２０１２会计年度，这三家家电巨头继续严重亏损。索尼的电视部门，输得更是惨烈，连续１０年亏损，松下的电视部门日子也不好过，连续６年亏损。

（图片说明：９月４日，在德国柏林，一名参观者观看松下透明冰箱展示的新鲜卷心菜。）

世界上第一个研制并销售笔记本电脑、并从１９９４年开始连续７年销量位居世界首位的东芝公司９月１８日宣布，将进一步收缩个人电脑部门，合并或撤离海外的个人电脑生产和销售据点，集中人力物力专注法人企业的业务。家电部门也是该公司的主要亏损部门。

索尼、松下、夏普、日立、东芝、三菱、日本电气等曾经显赫一时的日本家电代表性企业，近年来不是陷入经营困境，就是必须实施整顿改革，进行产品结构调整，或者淡出了家电市场，另谋生路。因此，有媒体大胆预言：“日本家电”，这个标志着全球传统家电产业最高端、最优秀、最有保证的代名词，正不可遏止地滑向“死亡”，在不久的将来，全球家电业巨头中或许不再有松下、索尼和夏普等日本企业商号。这些现象表明，日本“家电王国”的神话已经破灭，日本家电产业正走向没落。

 

家电巨星陨落的教训

日本家电这颗昨日巨星缘何陨落？原因错综复杂，既有日本家电企业战略决策的失误，也有生不逢时，遭遇互联网技术的快速发展以及国际经济产业格局的变化以及具有后发优势的美韩中等海外家电企业的全面夹击等因素。

日本家电企业的败北，其实在进入２１世纪后就初现端倪。首先，在战略决策方面出现严重失误。其中，最致命的当属导致日本家电企业全盘皆输的下一代数码录放机（DVD）规格之争。在上世纪末本世纪初，录放机作为丰富文化娱乐生活的重要手段，深受消费者喜爱。为争夺下一代数码录放机市场，日本家电厂家纷纷投入巨资研发数码录放机，逐步形成了以索尼、松下等公司主导的蓝光阵营和东芝公司领军的高清（HD-DVD）阵营。经过多年的激烈竞争，最后东芝宣布退出高清（HD）数码录放机的生产，索尼阵营胜出。

（图片说明：９月４日，在德国柏林，一名工作人员在调试一台索尼相机。）

在这场花费了大量人力物力的规格之争中，索尼阵营的蓝光规格虽然获胜，但出乎所有参与者当初预料的是，随着互联网的高速化以及影视频网站雨后春笋般地大量出现，只要有互联网，人们就可以随时随地接受影视内容服务商提供的各种服务，根本不需要去购买昂贵的数码录放机以及想方设法寻找自己喜欢的影视光盘。消费者已经失去了往日那种对数码录放机的向往与需求。

索尼阵营的蓝光数码录放机虽然在两大阵营的博弈中获胜了，但并没有赢得能够巨大利润的市场。HD数码录放机的退出，也没有给“蓝光”增加所期待的销量，整个市场反而在不断萎缩。数码录像机已经渐渐地淡出了消费者的视野，其规格之争演变成了一场没有赢家的零和游戏，获胜一方并没有因此获得经济上的好处，反而成为陷入长期困境的重要原因之一。

松下电器公司在平板电视机的发展方面，也同样出现了重大战略决策失误。早在本世纪初，夏普、东丽等公司便大力研发液晶显示材料和液晶板面，把下一代平板电视的发展重点放在了液晶电视上，但松下公司却将宝押在等离子上，集中力量研制生产等离子电视机。记者当初曾就松下公司为何没有与其他厂家那样重点研发液晶电视机，采访过松下公司技术开发部门的领导。该领导表示，液晶有其技术局限性，很难生产出大尺寸电视机面板，比较适合生产３２英寸以下的小屏幕电视，等离子则适合生产５０英寸以上的大尺寸电视，而且等离子还具有亮度高、可视性好等优点，认为等离子比液晶更有发展前景。

 

然而，事与愿违，随着液晶技术的发展，能够生产６０英寸以上大屏幕液晶电视机的面板也应运而生，打破了松下的预言。液晶在解决了大屏幕问题之后，其电力消耗小、节能环保以及使用寿命长等优点自然就受到消费者的青睐，液晶电视的优势显现，等离子电视机逐渐失去了竞争力。２０１１年松下投资２１００亿日元、开工仅一年半的尼崎等离子工厂被迫停产。

最终，松下电器公司不得不退出等离子电视机的生产，实际上宣布了在等离子电视机领域的决策失误。没有换来经济效益的等离子电视技术研发和生产线建设的巨额投入，给松下公司造成了沉重的财务负担，成为该公司陷入巨额赤字的重要原因。

夏普公司在发展液晶电视方面的决策虽然没有错误，但未能深入研究和掌控消费者的心理与市场动向，豪赌大屏幕液晶电视机，并投资４２００亿日元在大阪建立了世界上最大规模的年产６００万台６０英寸以上液晶电视面板的工厂，期待以此获得更高的附加价值。但市场并没有像夏普期待的那样发展，全球６０英寸以上的大屏幕液晶电视机的销售很不理想，每年需求约为２００万台左右。５０英寸以下的平板电视机才是最有人气的主力商品。自２０１１年下半年起，该工厂的开工率不足５成，出现严重亏损，结果其４６．５%的股份被中国台湾的鸿海科技集团收购。索尼则依托自己先进的显示技术，把经营重点放在了高附加价值的高端液晶电视机上，但并没有获得消费者认同，销售不理想，导致其电视业务连续１０年出现亏损。

在手机业务方面，日本厂家从模拟信号时代就陷入了不利局面。因为日本的模拟信号移动通信采用了与其他国家不同的制式，国内用手机技术的研究成果很难有效地运用到国际市场的竞争中，日本厂家必须同时面临国内和国际两面“作战”的窘境，其国际竞争力自然被削弱。在３Ｇ手机上，日本厂家也未能有大的起色，一直处于被动追赶的境地。在目前风行的智能手机市场上，也同样不尽如人意，高端产品和品牌竞争力不及美国苹果，普及型智能手机的性价比又不及韩国、中国的产品。

（图片说明：９月４日，在德国柏林，索尼智能手表ＳｍａｒｔＷａｔｃｈ　３（左）和索尼Ｘｐｅｒｉａ　Ｚ３手机在柏林国际消费电子展上展出。）

电脑和互联网的普及、高性能智能手机的出现，对日本家电厂家原本占有很大优势的随身听、傻瓜数码相机和游戏机也形成了巨大冲击。这些消费电子产品的销量逐年下降，经营业绩也随之恶化。

另一方面，韩国、中国的家电厂家利用后发优势以及较为廉价的劳动力为武器，在电视、冰箱、洗衣机、智能手机等领域发起攻势，美国苹果则利用技术和品牌优势夹击日本家电厂商。面对美国苹果、韩国三星、LG以及中国厂家的挑战，日本家电企业显得有些力不从心，在严重的内忧外患中，家电巨星的坠落也成了必然。

 

产业转型 突围求生

经历了艰难的磨练之后，日本家电企业开始反思并大力开展整顿改革与产业转型，进行产品结构大调整，以求摆脱危机，寻找新的发展机会和利润增长点。

由于家电产品已经成为亏损大户，日立、东芝、三菱电机、日本电气等厂商纷纷收缩家电业务，开始去家电化的进程。这些厂家已经或正在从海外撤退家电业务，缩小国内家电生产规模，集中精力发展自己的主营业务。日立将重点放在发展信息通信系统及相关产业、建筑机械、升降机等建筑设备方面；东芝在原子能以及其他发电设备、高性能集成电路、３Ｄ快闪存储器等方面大展手脚；日本电气则主打政府以及企业事业机构用大型计算机、工程设备等。

就连以家电为主业的松下和夏普，也开始涉足汽车用电子部件和新能源领域，开展多种经营，谋求收益基础多元化。松下与日本汽车厂商合作开发了电动汽车用大容量蓄电池以及车用电子部件，并进入了智能机器人制造以及房地产领域。夏普开始研发和销售太阳能和环保系列产品、办公用品、医疗器械等，并调整产品结构，开始增加中小屏幕液晶显示面板的生产。

索尼公司除了加强一直盈利的影像部门的营销之外，还致力于在再生医疗和医疗器械等领域发展新业务，并成立了全资子公司“索尼不动产株式会社”，向个人提供房地产交易中介服务，并开展面向法人的资产管理业务等。

另外，随着４Ｋ电视节目的试播，日本家电企业认为即将出现电视机更新换代新时期，期望以此为契机谋求东山再起。目前，日本市场上４Ｋ电视机销售形势不错，日本市场调查公司预计今年日本市场上５０英寸以上的４Ｋ电视机的销量能够达到约２０万台，到２０１７年将达到１２０万台。９月２５日，松下公司推出两个系列７种机型、屏幕尺寸在４０英寸到８５英寸之间的４Ｋ电视机。据悉，东芝、夏普、三菱也即将推出４Ｋ电视机，一场新的竞争已悄然展开。

（图片说明：９月４日在德国柏林拍摄的松下４Ｋ高清电视。）

据索尼、日立、松下、东芝、富士通、三菱电机、日本电气和夏普最近相继发表的截至明年３月底的本会计年度经营业绩预测，除索尼公司继续出现巨额赤字外，其他７家公司将产生３００亿日元至２３００亿日元的盈利，基本摆脱了困境。

在新一轮竞争中，日本家电企业能否咸鱼翻身，重振昔日家电王国的辉煌，引人关注。（完）

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责任编辑：董洁

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