服务人员在工作中的表情神态如何,在服务对象看来,往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。 在许多国家的服务礼仪中,服务行业在对其从业人员进行岗前培训中,微笑往往被列为重要的培训科目之一。 在人际交往中,站姿是一个人全部仪...[详细] 时间:2012-05-17 14:03 查看:514次标签:仪态服务员礼仪
3月3日下午15时,全国政协十一届五次会议在北京人民大会堂开幕。服务员现场为两会代表倒水,动作统一。...[详细] 时间:2012-03-05 08:52 查看:2138次标签:服务员统一动作