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• 五、管理者应当怎样与下级沟通
  

  管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德。管理者与下级其实是一个互动的关系。报告指出在平时的工作中作为管理者要做到为公不谋私，平等不摆架子。管理者更要遵循两个原...[详细]
  时间：2013-08-13 15:19 查看：1118次
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• 四、沟通时需要把握的原则
  

  沟通不是简单的上嘴唇碰碰下嘴唇就能完成的，沟通更不是机械的，沟通是心灵与心灵的交流，是思维的碰撞与融合。那么，有效的沟通就需要相应的有效思维做基础。有效的思维从广义讲有两种，第一，...[详细]
  时间：2013-08-13 15:14 查看：1086次
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• 三、沟通对管理工作中权力的影响
  

  日常的生活需要沟通，平时的交际也需要沟通，工作的管理更需要沟通。报告人指出，在工作当中诸多沟通不顺畅是因为人们对权力的认识不够，而管理中的沟通离不开权力的使用， 在工作中我们常常是...[详细]
  时间：2013-08-13 15:09 查看：1051次
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• 二、日常工作、生活中的沟通障碍
  

  在日常生活、工作当中许多人都经历过因为沟通不畅造成的矛盾，带来了许多不必要的麻烦及误解。那么，沟通的障碍都分为哪些呢？报告指出，沟通的障碍首先分为组织沟通障碍和个人沟通障碍。[详细]
  时间：2013-08-13 15:02 查看：4304次
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• 一、沟通在日常工作、生活中的界定
  

  沟通需要讨论吗？沟通的方式需要分类吗？许多人会认为，沟通这么简单的事情不值得拿来细分与探讨，人人都有一张嘴，喉咙一动，嘴一张不就是沟通吗？其实不然，研究沟通，探讨沟通都是有益于我们...[详细]
  时间：2013-08-13 14:55 查看：2064次
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• 今天怎样和群众“拉家常”

  夜幕降临，在湖南省吉首市矮寨村村民家里，一张桌子，几条矮凳，几个干部和群众围坐在一起，说着家长里短，聊着致富门路。在不时传出的开怀笑声中，分不清谁是干部、谁是群众。随着各地“我和百姓拉家常”活动的开展，这样的一幕，正在许多寻常百姓...[详细]
  时间：2012-09-19 14:31 查看：393次标签：人民论坛曹普华群众沟通
• 职场礼仪之有效沟通

  如何做到有效沟通呢，为您支招： 1、培养勇气和自信 当众演说的训练是一条通往自信的大道，一旦发现自己能当众起来，对着人群说话，当你与他人交谈时，你就会发现具有了信心和勇气，这会使你前途无量，与他人有效的交谈，并赢得他们的合作，...[详细]
  时间：2012-07-20 13:26 查看：1229次标签：礼仪职场沟通
• 成功之路：沟通即是财富

  沟通在企业管理中的重要作用不容置疑，良好的沟通能力也是企业管理者必须具备的基本素质之一。美国通用公司总裁杰克？威尔士曾经说过一句很经典的 话：沟通即是财富。的确，沟通就是财富，在这个信息的时代里，这种理念不仅在企业管理中得到公认，在其他领域也是一样，沟通...[详细]
  时间：2012-07-19 13:54 查看：1336次标签：成功之路沟通
• 沟通之术：道歉之道非常道

  大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像说一句"对不起"那么简单了。 道歉为什么重要 道歉如果得当，对个人...[详细]
  时间：2012-07-19 13:54 查看：1307次标签：沟通道歉
• 沟通技巧讲座辅导材料1

  一，什么叫沟通 沟通即是人与人间的信息传递和信息反馈 二，沟通按形式分为两大类： 语言沟通（包括文字沟通）和肢体沟通 平时的所有言谈，包括公众演讲、工作汇报、指令下达、个人谈心、群体闲谈和书信来往等...[详细]
  时间：2012-05-22 14:53 查看：702次标签：辅导材料讲座技巧沟通
• 办公室公共设备使用礼仪

  办公桌上的礼貌 在办公室里用餐，一次性餐具最好立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情耽搁，也记得礼貌地请同事代劳。客气的请求易于被他人接受。 容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总是有损办公室雅观...[详细]
  时间：2012-05-17 14:12 查看：404次标签：礼仪办公室礼节交际沟通
• 职场网络办公礼仪

  网络已进入各级国家行政机关，成为公务员执行公务时所使用的一种高效便捷的工具。国家公务员在使用网络执行公务时，应当遵守网络礼仪，体现个人的良好素养，维护国家行政机关的整体形象。 国家行政机关的电脑是办公工具，因此不可利用工作之便为个人服务，玩...[详细]
  时间：2012-05-17 14:12 查看：311次标签：礼节礼仪日常交往沟通职场
• 有效提升你沟通技巧

  最近听到一些人说，“沟通很简单”，我并不赞同。谈话是很简单，但沟通意味着与别人的意见交流或是共享，这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难...[详细]
  时间：2012-05-17 14:03 查看：493次标签：技巧沟通礼仪交往交际
• 礼仪用语：礼貌用语的“四有四避”

  在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。 “四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸...[详细]
  时间：2012-05-17 13:53 查看：498次标签：用语礼仪礼节日常交往沟通
• 常用礼貌用语七字诀

  与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说&ldqu...[详细]
  时间：2012-05-17 13:53 查看：539次标签：礼貌用语礼节礼仪日常交往沟通
• 谈吐礼仪

  语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌...[详细]
  时间：2012-05-17 13:41 查看：555次标签：谈吐礼仪沟通礼貌
• 日常交往中的礼节点滴

  人们在长期的社交活动中，逐渐形成了一些公认和惯用的交往规则，形成了礼节的具体内容。礼节是礼貌、休养、品德和风度的具体表现形式。是人们表示尊重和友好的言行规范。日常交往中常见的礼节有： 一、 见面时的礼节 1. 介绍 ...[详细]
  时间：2012-05-17 13:41 查看：460次标签：礼节礼仪日常交往沟通