2019年,一条名为“12345”的市民服务热线牵动全市上下,“闻风而动、接诉即办”机制成为城市运行的“晴雨表”、市民诉求的“呼叫哨”、党和群众的“连心桥”、领导决策的“参谋部”,在首都北京形成一道城市治理和基层社会治理的亮丽风景线。...[详细] 时间:2019-11-14 10:33 查看:1053次标签:市民服务热线超大城市治理基层社会治理北京创造