突发危机事件具有较强的影响力、复杂性和破坏性,处置不当会引发社会的不安和震荡,危害和谐社会建设大局。作为危机管理主体的政府,要始终坚持群众路线,实事求是、调查研究,增强对传播规律的认识,提升传播能力,科学地运用媒体,最大限度地减少突发性危机事件对社会的破...[详细]
时间:2013-09-16 09:38
查看:364次标签:李艳华突发危机事件传播策略
政府在外部信息传播中要建立新闻发言人制度,坚持群众立场,学会说群众语言,选择科学的传播策略,征得受众的理解和信任,促进危机的化解。一是有人说。要选择掌握危机事件详细情况的新闻发言人,坚持“受众至上”的群众观,了解传媒和受众的需求和兴趣,运用受众接受的方式发布信...[详细]
时间:2013-09-13 10:58
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