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• 受害者“道歉”于形象何益？

  延安城管跳踩商户头部事件仍在持续发酵。这个如意算盘怕是打错了，受害者“被道歉”不仅挽不回延安城管的形象，反而让其形象更加丑陋。延安是革命圣地，一直有着光辉的形象，我们需要区分的是，延安城管打人，败坏的只是延安城管的形象，而不会损害延安作为革命圣地的形象，也不会...[详细]
  时间：2013-06-17 08:51 查看：301次标签：被道歉革命圣地城管局城管人员危机公关
• “延安道歉信”背后的政府行为是哪般？

  近日来，延安商户被踩事件吸引着众多网友的关注目光。从城管踩踏到证明是临时工，从人肉搜索史瑞再到城管局长豪车曝光，从城管局长向商户道歉到商户网上“被道歉”，可谓是一环接一环，让人有应接不暇之感。不需细说城管的嚣张跋扈，不谈商户谈“被道歉”的无奈，试探讨该事件背后...[详细]
  时间：2013-06-17 08:51 查看：452次标签：失误与不足高大全被道歉延安舆情大局观利害关系