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• 一名“90后”女孩的“数字化春运”
  

  网络订票、视频聊天、电子支付、手机约车……“90后”的春运，呈现出数字化、科技化和高效便捷的特点。今年27岁的阳知涵是四川外国语大学俄语系的一名教师。2月11日9点左右，她从重庆市...[详细]
  时间：2018-02-12 10:42 查看：878次
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• 火车票退改签新规体现铁路部门服务意识

  据报道，从2014年12月3日起，铁路总公司将推出新的退票改签制度。互联网、电话购票从20天预售期延长到60天。新规执行后，开车前15天以上退票不收取手续费。让我们共同关注本期经典案例。...[详细]
  时间：2014-12-02 15:09 查看：1287次标签：案例火车票退票费网络订票