12345热线受理北京市民诉求既要有速度,又要有温度。北京市市场监管局网站近日公布《12345热线服务与管理规范》征求意见稿。征求意见稿提出,12345热线电话应15秒内接听,连续24小时内呼叫接通率应大于或等于95%;对于无法直接派单至具体承办单位的诉求,派...[详细]
时间:2021-12-29 11:10
查看:593次标签:12345热线接诉即办市场监管
按照北京市委统一安排,12月28日,北京市人大常委会主任李伟围绕深化接诉即办工作条例实施、抓好民生实事落实到朝阳区调研。...[详细]
时间:2021-12-29 09:45
查看:241次标签:急难愁盼民生实事接诉即办
“屋里暖和了”“小区环境好多了”“天天开心着呢”……在一声声的肯定中,已逾古稀之年的居民冯加利笑开了花。让老人如此高兴的,是正在进行的老楼改造。...[详细]
时间:2021-12-27 09:25
查看:313次标签:老旧小区接诉即办老楼改造
历经“吹哨报到”“接诉即办”“主动治理”三个阶段,北京接诉即办改革迎来3周年。12月19日,北京党建引领接诉即办改革论坛举行,会上发布了《坚持人民至上,深化党建引领城市治理体制机制创新——北京市推进接诉即办改革报告》(以下简称“报告”)。...[详细]
时间:2021-12-20 09:01
查看:334次标签:超大城市治理路径接诉即办12345热线
昨天(12月18日)上午,北京市委书记蔡奇围绕深化接诉即办,办好民生实事调研检查。他强调,超大城市治理是从办好一件件市民诉求和民生实事做起的。要牢记让人民生活幸福是“国之大者”,以接诉即办工作条例实施为新起点,坚持民有所呼、我有所应,继续深化接诉即办改革,推进...[详细]
时间:2021-12-19 09:07
查看:377次标签:蔡奇民生实事接诉即办调研检查
随着接诉即办改革深入推进,北京在大数据发掘、分析、应用方面取得明显成效,但其效能的进一步发挥受到体制机制等因素的制约。面对日益增长的群众诉求,进一步发掘数据潜能、提升数据治理能力,是推动接诉即办迈向智慧治理的题中之义。以数据思维推进社会治理范式提升,体现在强化...[详细]
时间:2021-12-14 11:10
查看:894次标签:接诉即办大数据智慧治理
北京市接诉即办工作的实践探索,就是有效落实这一价值观的典型的重大创举。北京市颁布的《北京市接诉即办工作条例》内在的价值关系,深入揭示了接诉即办工作是如何将主人与公仆这一基本价值关系线索贯穿到工作全过程各方面的。...[详细]
时间:2021-12-06 14:25
查看:221次标签:张瑞芬接诉即办基本价值
《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出,基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。“...[详细]
时间:2021-12-06 09:48
查看:143459次
标签:谈小燕吹哨报到接诉即办12345热线
发现问题、解决问题是北京市民服务热线设立的初衷,快速响应、把事办好是接诉即办机制的要义。接诉即办作为一项城市治理中的基础响应机制,接的是“急茬”,谋的是长远,注定要在直面考验、接受考验中不断完善。以一条热线的不断完善,连接2100多万市民的心,形成的是共治善治...[详细]
时间:2021-12-03 08:59
查看:268次标签:郑宇飞接诉即办城市治理
北京市学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神基层宣讲团创新性地运用“理论+百姓+文艺”的形式开展特色宣讲活动,引导广大党员干部群众深刻领会和准确把握“七一”重要讲话精神的重大意义...[详细]
时间:2021-12-02 10:21
查看:15023次
标签:南方接诉即办基层治理北京12345市民服务热线
谁先谁后,一览无余;孰优孰劣,一目了然——将月度点评会上通报的接诉即办分类排名以表格形式呈现,“赛马”“打擂”之感又浓了几分。...[详细]
时间:2021-12-01 08:54
查看:236次标签:京平月度点评会接诉即办
自审自省、铆劲实干。转眼已是年根儿,为今年工作收好尾,为明年工作开好局,全市上下都要以排名表为动力源,以打擂姿态激昂干事状态,快马加鞭、你追我赶。...[详细]
时间:2021-12-01 08:48
查看:245次标签:京平接诉即办打擂台
《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出,基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。“...[详细]
时间:2021-11-25 15:38
查看:22250次
标签:谈小燕接诉即办吹哨报到基层治理
《北京市接诉即办工作条例》日前公布实施。这是一部具有北京特点的“首都原创法”、以人民为中心的“为民服务法”、固化实践成果的“制度保障法”、鼓励继续探索的“深化改革法”。我们要坚持以人民为中心的发展思想,把为民服务作为工作的永恒主题,牢记让人民生活幸福是“国之大...[详细]
时间:2021-11-18 16:45
查看:609次标签:接诉即办为民服务以人民为中心
治理与民主、法治密不可分。民主立法是全过程人民民主在立法领域的具体应用,是推动民主治理、依法治理的有效途径。《北京市接诉即办工作条例》是全过程人民民主的智慧结晶,其立法过程是广泛征求民意、集中反映民智、充分保障民权的过程,彰显了全过程人民民主的价值理念和基本要...[详细]
时间:2021-11-18 16:02
查看:943次标签:全过程人民民主接诉即办民主立法
北京市学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神基层宣讲团创新性地运用“理论+百姓+文艺”的形式开展特色宣讲活动,引导广大党员干部群众深刻领会和准确把握“七一”重要讲话精神的重大意义...[详细]
时间:2021-11-18 13:33
查看:2400次
标签:南方接诉即办吹哨报到基层治理
《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出,基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。“...[详细]
时间:2021-11-11 11:15
查看:2070次
标签:谈小燕基层治理吹哨报到接诉即办
“街乡吹哨、部门报到”不是简单的“吹哨”与“报到”,而是党建引领基层治理体制机制创新,是基层治理的一项改革。“接诉即办”就是要围着群众转,奔着问题去,沉到一线干,到群众身边解决问题...[详细]
时间:2021-11-11 11:10
查看:2049次
标签:谈小燕基层治理接诉即办吹哨报到
建设和管理好首都,是国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。北京市通过“吹哨报到”“接诉即办”基层治理的成功经验,形成了破解基层治理难题的北京实践:一是治理主体再定位,主要体现在党...[详细]
时间:2021-11-11 10:46
查看:796次
标签:谈小燕基层治理吹哨报到接诉即办
《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出,基层治理是国家治理的基石,统筹推进乡镇(街道)和城乡社区治理,是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。“...[详细]
时间:2021-11-11 10:09
查看:3578次
标签:谈小燕基层治理吹哨报到接诉即办